Marketingul nu funcționează
Salutare, dragi rEVOLUȚIONARI, și bine ați revenit la un nou articol în care demontăm mituri, cum ne place să spunem, și în care învățăm să facem marketing eficient, care SĂ MEARGĂ, iar Gabriel Bălan este aici ca să ne explice cum merg lucrurile.
Deseori, vedem discuții în grupurile de marketeri de genul „Am mai auzit asta” sau „Marketingul nu funcționează”.
Dorința noastră este să-i ajutăm pe toți antreprenorii, indiferent de nivelul la care aceștia se află, să înțeleagă cum funcționează un marketing bine făcut, astfel că suntem mereu aici pentru a explica, într-un limbaj cât mai simplu, fiecare pas.
Marketingul nu este un domeniu tocmai ușor. Mulți au impresia ca totul este despre bani și vacanțe, dar un marketer cu adevărat bun muncește de luni până duminică și, mai presus de toate, trebuie să existe pasiune. Însă nu despre pasiune vom vorbi azi, ci despre investiții și cifre.
„Am mai auzit” – această sintagmă se folosește în niște circumstanțe foarte proaste, spre exemplu: „Am mai auzit că marketingul nu funcționează, așa că de ce aș investi?”.
Ei bine, antreprenorule, înțelege că poți să ai rezultate. Dar acest lucru depinde de fiecare business în parte. Orice business care intră în mediul online are potențialul de a crește. Dar dimensiunea rezultatului respectiv, adică așteptările tale, trebuie puse într-o balanță realistă cu banii pe care îi cheltuiești. Spunem acest lucru pentru că am avut de-a face cu businessuri care vin cu câteva sute de euro sperând că o să vândă cât vând cei de la eMAG. C’mon, man, be serious!
Dar pe de altă parte, am văzut și un caz inteligent în care cineva a băgat 10.000 de euro și a scos 35.000, ceea ce este realizabil.
În cazul fiecărui business, există un punct de intrare, o perioada tampon în care fie îți testezi produsul, fie îți stabilizezi costurile de achiziție, adică banii pentru care tu îi plătești ca să aduci clienți noi.
Apoi urmează perioada de maximă expunere. Aici depinde foarte mult de tine și de cât de scalabil este produsul sau serviciul tău și cât de mare va fi creșterea.
Iar după ce ai trecut de cele două și începi să ai vânzări, cel mai mare fail e când ai rezultate mari și foarte mari. Pentru că începi sa faci bani mulți, începi sa faci și cashout și să arunci cu banii oriunde, dar numai în afacerea ta nu. Foarte mulți antreprenori în creștere încep să se culce pe-o ureche și să taie din bugetele de publicitate, când de fapt ar trebui să facă opusul.
Trebuie mai întâi să vezi dacă o sa ai în continuare o creștere sau dacă nu a fost decat o perioadă, cum sunt cele de sărbători, în care toată lumea vinde mai mult. Așa că soluția pentru a te asigura că afacerea ta nu o să moară mai repede decât a crescut este să te asiguri că investești în continuare un buget cel puțin la fel de mare ca până acum.
(Citește și tu acest articol pentru a afla Ce înseamnă rezultatele în digital marketing.)
„Gândește-te la banii din marketing ca și cum i-ai pierde.” – te sfătuiește Gabriel Bălan
Timp de un an de zile, noi, cei de la rEVO, am făcut campanii care nu au avut niciun rezultat. Dar în felul acesta am știut cum să ne adaptăm strategia, să o îmbunătățim, ca mai apoi să avem rezultate și să ne acoperim cheltuielile chiar și din perioada în care am fost pe minus.
Deci da, funcționează, dar depinde doar de modul de acțiune pe care îl ai. Și este foarte important să înțelegi că tot ceea ce faci în business este exact ca în viață. Crezi că nu ai nicio responsabilitate, dar, de fapt, ai toată responsabilitatea. Scuze găsim cu toții. But Karma doesn’t sleep.
Așa că urmează cu strictețe toate aceste sfaturi și, pentru mai multe exemple concrete, ascultă-l cu atenție pe Gabriel Bălan, CEO și fondator Revolution Media:
Alexandru Ilie îți explică diferențele dintre audiență și conversie
Welcome back pe blogul pe care ai găsit întotdeauna, și vei găsi mereu, informații reale, fără perdea, directe pentru oamenii care caută să-și crească business-urile în mod real, productiv.
Despre ce vrem să vorbim azi? Despre cum ar trebui ca un freelancer sau chiar și o agenție să colaboreze cu un antreprenor pentru ca afacerea lui să fie întotdeauna pe drumul spre performanță. Care e planul “perfect”, cum să dai drumul la treabă mai repede? Cât de multă nevoie ai de o strategie complexă, rezultatele apar sau nu în 6 luni? La aceste întrebări și nu numai vom răspunde fix în articolul pe care îl citești acum.
Când îți dai seama că afacerea ta trebuie să înceapă activitatea online înseamnă că ai rămas în urmă, iar cea mai mare greșeală pe care o poți face atunci este să rămâi și mai mult în urmă. Deja ai irosit timp care ți-ar fi putut aduce rezultate semnificative? Nu mai amâna prezența ta în mediul online.
Privește ce s-a întâmplat cu afacerile mici care din cauza pandemiei au fost forțate să se mute în online, iar antreprenorii au înțeles că trebuia să fi făcut mutarea asta de la început. Nu vă spunem noi ce statistici să căutați, dar cu siguranță veți găsi informații despre cum cel mai mare succes în timpul pandemiei l-au avut businessurile care aveau deja prezență în online. Brandul, strategia, motivația erau deja acolo și le-a fost mult mai simplu să ia fața businessurilor nepregătite, care din disperare ar fi făcut orice doar ca să stea pe linia de plutire. Ar fi fost super simplu dacă antreprenorii ar fi înțeles de la bun început cât de important e să te aliezi vremurilor și să accepți o astfel de schimbare. Altfel, s-ar putea ca felia ta de pizza să o mănânce altcineva.
Bugetul pe o campanie de conversie la FaceBook a crescut de la 30-37 de lei înainte de pandemie, până la 90 de lei în prezent. Nu spunem că fix astea trebuie să fie bugetele tale, ci spunem că ar trebui să înțelegi cât de multă lume se află acum pe Internet, câtă influență au reclamele pe care le vezi aici și modul în care sunt ele făcute.
Nu contează dacă mai există afaceri ca ale tale, dacă a mai făcut și altcineva înainte ceea ce faci tu acum, piața o să reacționeze diferit dacă nu aștepți X luni și cauți să găsești un mod unic prin care să-ți promovezi serviciul sau produsul, dar bazându-te în continuare pe ceea ce ți-am spus mereu că e important: fii consecvent! Ai nevoie de feedback din piață, ai nevoie de un impact pozitiv în piață iar primul buget investit trebuie să fie 100% dedicat descoperirii audienței tale, greșelilor pe care le faci tu fie ca freelancer, fie ca agenție de marketing.
Concluzionând, mediul online nu funcționează cu bagheta magică a lui Harry Potter și nici nu reacționează la Abracadabra, mai ales pentru rezultatele pe termen scurt. Nu mai visa la ele, începe acum, și vezi în câteva luni, un an de zile, cât timp ai pierdut de fapt pentru că ai tot amânat.
Gabriel Bălan: „Dacă nu faci marketing, atunci cum ai de gând să-ți crești afacerea?”
O nouă zi înseamnă o nouă oportunitate de a evolua împreună. Bine ai revenit, Revoluționarule, și sperăm că ești pregătit să parcurgi cu mare atenție încă un articol în care Gabriel Bălan, CEO-ul nostru, îți va oferi sfaturile de care ai nevoie pentru a obține jackpotul în afaceri! Acum, mai în glumă, mai în serios, trebuie să discutăm despre o componentă extrem de importantă, fără de care businessul tău nu va reuși să crească și nici să supraviețuiască: online marketing. Pentru că ne dorim să le dăm un impuls tuturor celor ce au o idee genială de afacere și care își doresc succesul.
Hai să fim serioși, dacă nu faci marketing, fie el offline, dar mai ales online, atunci ce ai de gând să faci ca să aduci clienți în businessul tău? Pentru că ar fi extrem de mare păcat să nu folosești din plin toate aceste unelte, ca Facebook și Instagram, care sunt gratuite și pe care toată lumea își petrece timpul. Iar când spunem „toată lumea”, ne referim și la potențialii tăi clienți.
Știai că România este una dintre țările europene cu cea mai mică pondere în ceea ce privește digitalizarea businessurilor? Doar amintește-ți cât de multe afaceri au avut de suferit sau s-au sfârșit în pandemie doar pentru că nu au știut cum să se adapteze mediului online sau nu au vrut să facă acest lucru.
Gabriel Bălan: „Dacă o faci, fă-o bine!”
Chiar dacă noi îți recomandăm cu căldură să-ți începi promovarea în online cu o echipă de profesioniști care știu exact cu ce se mănâncă treaba asta, ei bine, nu e o problemă nici dacă o faci de unul singur, cel puțin la început. Iar dacă alegi să o faci singur, ceea ce poți să faci este să fii mereu acolo, să postezi constant și să interacționezi foarte mult cu oamenii. Este efortul minim pe care îl poți face ca să te asiguri că accelerezi viteza cu care atragi clienți noi. Și că tot veni vorba…
Postează des și fii mereu acolo pentru clienții tăi. Contează foarte mult în online marketing
Mereu am pus accent pe lucrul acesta și nu o să ne oprim niciodată din a-ți reaminti cât de important este să fii activ în social media în fiecare zi. De ce? Pentru că algoritmul este construit în așa fel încât să diferențieze businessurile care creează conținut frecvent și organic de cele care nu fac acest lucru.
Uite un exemplu de la Gabriel Bălan ca să înțelegi mai bine de ce lucrurile stau în felul acesta: Așa cum Uber este una dintre cele mai mari firme de transport de persoane fără mașini proprii, nici Facebook sau Instagram nu au conținut propriu. Ele sunt dependente de postările utilizatorilor. Practic, tu când postezi, le faci un serviciu imes, astfel că te vor răsplăti, făcându-te și mai vizibil. Este un win-win. În schimb, paginile inactive sunt trase în jos, tocmai pentru că algoritmul nu le vede utilitatea.
Este un proces slow, dar funcționează 100%, lucru confirmat de toate testele pe care Gabriel Bălan le-a făcut de-a lungul timpului
Și încă ceva. Nu vâna like-uri, pentru că acestea vor veni de la sine. Tu trebuie să creezi conținut care să fie reprezentativ pentru businessul tău pentru că acest lucru va influența enorm și rezultatele campaniilor plătite. Orice reprezentant Facebook îți poate confirma acest lucru.
Oamenii nu vor să vadă random sh*t, vor să vadă cât de activ ești, ce fel de produse le vinzi, cât de calitative sunt acestea, chiar și dacă nu-ți dau like. Nu toți te văd în fiecare zi, nu toți te apreciază în fiecare zi și nu toți se vor gândi să dea un like în fiecare zi. Lasă-i să nu dea like, lasă-i doar să afle de tine, pentru că atunci când va veni momentul, te vor contacta.
Nu like-ul este scopul tău, ci construirea unui brand awareness puternic. Mai multe despre capcana like-urilor poți citi aici.
Dar înainte de a te duce să-ți faci conținutul…
În cazul în care ai un business, atunci trebuie să ai un buget consistent stabilit pentru marketing, te mai sfătuiește Gabriel Bălan. Nu merge pe principiul „stai să vină prima comandă și o să văd eu ce-o să fac atunci”. Nu funcționează așa. Investiția trebuie să existe de la bun început, înainte de a începe să generezi profit.
Bun, poți să faci tu singur toată partea de contabilitate, administrare, secretariat, marketing și așa mai departe, dar chestia asta nu trebuie să dureze la infinit. Ai nevoie de un plan foarte bine pus la punct, astfel încât să-ți externalizezi toate aceste servicii, iar tu să te ocupi strict de administrarea și dezvoltarea propriului business. Mulți antreprenori se blocau tocmai pentru că dedicau prea mult timp împachetării și facturării și nu mai puteau să devină scalabili pe cealaltă parte.
Gândește logic, fă-ți un plan, contactează oameni specializați în online marketing, care să-ți dea răspunsuri.
Pentru a face un business bun, ca la carte, ar trebui să ai un capital de început, să știi cât te costă fiecare serviciu și să faci în așa fel încât să-ți crești profitul pentru a putea reivesti constant în marketing. Nu ai cum să faci mai mulți bani fără investiții.
Dar toate acestea funcționează numai după ce ai făcut un MVP, adică după ce ai testat un produs în piață. MVP, sau Minimum Viable Product, este un element esențial în orice strategie de marketing de succes. Este o modalitate de a testa un produs, concept sau serviciu înainte de a investi mai multe resurse în dezvoltarea ulterioară. Prin crearea unui MVP, îți pot evalua ideea, pot învăța din feedback-ul clienților și pot face ajustări produsului sau serviciului tău înainte de a-l lansa complet. Fără un MVP foarte bine pus la punct, poți ajunge să pierzi timp și bani pe un produs care nu este pregătit pentru piață.
Concluzii
Chiar dacă suntem țara cu cel mai bun internet din Europa, în continuare ne aflăm pe ultimele locuri în ceea ce privește digitalizarea businessurilor și educația financiară și antreprenorială. Hai să schimbăm statistica asta. Hai să facem lucrurile așa cum trebuie și să creștem împreună. Pentru că putem!
Dacă vrei mai multe exemple concrete despre acest subiect, ascultă cu mare atenție ceea ce zice Gabriel Bălan în videoclipul de mai jos. Iar ca să te convingi că nu vorbește din tutoriale, cum fac alții, și că totul este bazat 100% pe experiența sa personală, te invităm să arunci un ochi și peste site-ul lui, unde vei descoperi întregul său parcurs antreprenorial.
De ce este importantă optimizarea platformelor de socializare în 2023?
Cu siguranță nu e prima dată când auzi de SEO. Totuși, ce înseamnă mai exact și cum îți poate ajuta business-ul? Merită să depui un efort în plus atunci când postezi pe site-ul tău sau pe social media?
Adevărul e că optimizarea rețelelor de socializare presupune câteva tehnici și strategii care duc la creșterea gradului de conștientizare a business-ului tău pe rețelele sociale, în special prin încurajarea partajării de conținut care atrage oamenii către un anumit site. Cu alte cuvinte, fără SEO, business-ul tău nu poate ajunge la un public destul de larg atunci când creezi conținut organic.
Pe măsură ce oamenii apelează din ce în ce mai mult la bara de căutare inclusă în platformele de social media, optimizarea conținutului pentru algoritmii de căutare este mai importantă ca niciodată. În plus, cu noul tip de conținut video scurt „împins” de Google, este, de asemenea, un moment excelent pentru a acorda prioritate acestui tip de promovare care merge mână în mână cu tendințele actuale ale rețelelor sociale.
Mai mult, un studiu care analizează comportamentul consumatorilor din mai multe colțuri ale lumii a descoperit că 42% dintre aceștia folosesc platformele de socializare ca metoda principală de a căuta brandul de care sunt interesați. Concluzia pe care o putem trage de aici este că fără o prezență activă pe social media și fără optimizarea conținutului pe care îl postează un brand, credibilitatea sa este pusă sub semnul întrebării.
Studiul subliniază și ritmul accelerat cu care bara de căutare inclusă în diferite rețele de socializare (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) poate ajunge să înlocuiască tradiționala căutare pe Google a produselor, brandurilor sau serviciilor. Această mutare a rezultat în 49% dintre respondenții din Marea Britanie, respectiv 53% dintre respondenții din SUA, declarând că au început să cumpere produse sau servicii direct din aplicațiile de social media precum Facebook sau Instagram.
Motivele principale pentru care consumatorii folosesc acest feature nu pot fi decât posibilitatea de a previzualiza produsele dorite, de a citi (sau vedea, în cazul conținutului video scurt) părerile nefiltrate de către companii ale altor cumpărători, dar și de a identifica produsele în viața reală cu ajutorul tehnologiilor de realitate augmentată.
5 motive să folosești SEO și cum să adaptezi strategia în funcție de platforma de socializare folosită
Optimizarea conținutului pe care îl împărtășești cu publicul tău pe rețelele sociale te poate ajuta să sporești apariția conținutului, precum și traficul pe site, deoarece metodele de optimizare țin utilizatorii pe platformă mai mult timp. Iată alte câteva motive să folosești SEO:
- 59% din populația lumii folosește rețelele sociale în medie 2 ore și 30 de minute zilnic,
- YouTube este al doilea cel mai popular motor de căutare după Google,
- 40% dintre Gen-Z preferă să caute pe TikTok sau Instagram decât pe Google,
- există în medie peste 2 miliarde de căutări pe zi pe Facebook și
- 83% dintre utilizatorii Instagram spun că îi ajută să descopere noi produse și servicii.
Un aspect esențial de care trebuie să ții cont rămâne faptul că optimizarea conținutului pe care îl creezi nu este un proces fix, un șablon valabil pentru toate platformele de socializare pe care le folosești. În schimb, adaptarea schimbărilor la nivelul fiecărei platforme (algoritmi, caracteristici, aspect, conținut, etc.) este secretul care te va ajuta să profiți pe deplin de beneficiile SEO. În continuare îți prezentăm câteva tips&tricks pentru fiecare platformă majoră de socializare:
Facebook adună în jur de 2 miliarde de căutări pe zi, așa că atunci când optimizezi conținutul trebuie să ții cont de:
- utilizarea cuvintelor cheie existente în categoria business-ului tău, dar și din descrierea pe care ai inclus-o în profil și introducerea acestora în descrierile postărilor sau în conținutul video;
- folosirea unor imagini/videouri care reflectă brandul și acele cuvinte cheie;
- nu te baza pe hashtag-uri pentru a ajunge în cât mai multe căutări (în afară de cazurile în care postezi reels);
- creează cât mai mult conținut video pentru a genera mai mult engagement, reach și mai multe impresii decât conținutul static.
Pentru că Instagram le oferă utilizatorilor o categorie dedicată descoperirii produselor și achiziționării acestora, iată câteva aspecte pe care să le ai în vedere când îți optimizezi conținutul și profilul:
- folosește cuvinte cheie pe același rând în descrieri – ai grijă la limita de 64 de caractere,
- include cuvinte cheie în bio,
- nu uita să folosești hashtag-uri, alt-text și descrieri care conțin keywords specifice brandului,
- folosește destule hashtag-uri, atât nișate, cât și generale,
- pentru un reach mai mare, postează conținut tip carusel sau reels.
În plus, tot mai mulți utilizatori folosesc această platformă pentru a face research: ce să viziteze, unde să ia masa în oraș, ce cadouri să ofere și lista mai poate continua.
TikTok
De departe platforma preferată de Gen-Z (și poate și cea mai grea de stăpânit din cauza algoritmului), TikTok (împreună cu Instagram) poate ajunge să întreacă Google în căutări, așa că urmează aceste sfaturi SEO:
- include keywords pe același rând și limitează-te la 30 de caractere,
- folosește cuvinte cheie atât în descriere, cât și în hashtags, sunet și, cel mai important, în video,
- ține cont de numărul optim de hashtag-uri: între 3 și 5, atât nișate, cât și generale.
YouTube
YouTube este una dintre cele mai bune platforme pentru optimizarea conținutului, oferindu-ți mult mai multe strategii și posibilități decât alte rețele de socializare:
- pentru titlu: folosește cuvinte cheie cât mai aproape de început (ideal de 46 de caractere),
- pentru descriere: descrierile videoclipurilor încărcate pe YouTube se „rup” în două segmente, așa că pe primul segment este recomandată o descriere scurtă a conținutului împreună cu un cuvând cheie principal, în timp ce pe al doilea segment se recomandă mai multe cuvinte principale, precum și un call to action.
- pentru hashtag-uri: include 5-8 cuvinte cheie,
- alte sfaturi de care să ții cont: numește fișierul pe care îl vei încărca pe YouTube cu același titlu, folosește cuvinte cheie și în alegerea sunetului sau în voice-over, activează subtitrările și include videoclipul într-o categorie pentru Ads.
La finalul zilei, trebuie să ții minte că folosirea strategiilor SEO nu înseamnă doar aglomerarea conținutului cu keywords sau hashtag-uri, ci să înțelegi cum gândește publicul tău pentru a crea conținut de care are cu adevărat nevoie. Trăind într-o eră ultra-digitalizată și dinamică, timpul maxim de concentrare a scăzut drastic, tocmai de aceea este „împins” din ce în ce mai mult conținutul video scurt în care consumatorul primește conținut de calitate într-un timp limitat. Când înțelegi intenția publicului tău – ce caută și unde caută – poți să-ți adaptezi conținutul și să-l optimizezi pentru motoarele de căutare și platformele de socializare pe care le folosești.
Alexandru Ilie îți explică diferențele dintre audiență și conversie
Welcome back pe blogul pe care ai găsit întotdeauna, și vei găsi mereu, informații reale, fără perdea, directe pentru oamenii care caută să-și crească business-urile în mod real, productiv.
Despre ce vrem să vorbim azi? Despre cum ar trebui ca un freelancer sau chiar și o agenție să colaboreze cu un antreprenor pentru ca afacerea lui să fie întotdeauna pe drumul spre performanță. Care e planul “perfect”, cum să dai drumul la treabă mai repede? Cât de multă nevoie ai de o strategie complexă, rezultatele apar sau nu în 6 luni? La aceste întrebări și nu numai vom răspunde fix în articolul pe care îl citești acum.
Când îți dai seama că afacerea ta trebuie să înceapă activitatea online înseamnă că ai rămas în urmă, iar cea mai mare greșeală pe care o poți face atunci este să rămâi și mai mult în urmă. Deja ai irosit timp care ți-ar fi putut aduce rezultate semnificative? Nu mai amâna prezența ta în mediul online.
Privește ce s-a întâmplat cu afacerile mici care din cauza pandemiei au fost forțate să se mute în online, iar antreprenorii au înțeles că trebuia să fi făcut mutarea asta de la început. Nu vă spunem noi ce statistici să căutați, dar cu siguranță veți găsi informații despre cum cel mai mare succes în timpul pandemiei l-au avut businessurile care aveau deja prezență în online. Brandul, strategia, motivația erau deja acolo și le-a fost mult mai simplu să ia fața businessurilor nepregătite, care din disperare ar fi făcut orice doar ca să stea pe linia de plutire. Ar fi fost super simplu dacă antreprenorii ar fi înțeles de la bun început cât de important e să te aliezi vremurilor și să accepți o astfel de schimbare. Altfel, s-ar putea ca felia ta de pizza să o mănânce altcineva.
Bugetul pe o campanie de conversie la FaceBook a crescut de la 30-37 de lei înainte de pandemie, până la 90 de lei în prezent. Nu spunem că fix astea trebuie să fie bugetele tale, ci spunem că ar trebui să înțelegi cât de multă lume se află acum pe Internet, câtă influență au reclamele pe care le vezi aici și modul în care sunt ele făcute.
Nu contează dacă mai există afaceri ca ale tale, dacă a mai făcut și altcineva înainte ceea ce faci tu acum, piața o să reacționeze diferit dacă nu aștepți X luni și cauți să găsești un mod unic prin care să-ți promovezi serviciul sau produsul, dar bazându-te în continuare pe ceea ce ți-am spus mereu că e important: fii consecvent! Ai nevoie de feedback din piață, ai nevoie de un impact pozitiv în piață iar primul buget investit trebuie să fie 100% dedicat descoperirii audienței tale, greșelilor pe care le faci tu fie ca freelancer, fie ca agenție de marketing.
Concluzionând, mediul online nu funcționează cu bagheta magică a lui Harry Potter și nici nu reacționează la Abracadabra, mai ales pentru rezultatele pe termen scurt. Nu mai visa la ele, începe acum, și vezi în câteva luni, un an de zile, cât timp ai pierdut de fapt pentru că ai tot amânat.
Gabriel Bălan îți dezvăluie care sunt cei 3 piloni pentru un business de succes
Salutare și bine ai revenit la un nou articol, aici, pe Revolution Media! Unul dintre lucrurile interesante pe care Gabriel Bălan, CEO-ul nostru, le-a observat de-a lungul timpului este faptul că există o tendință antreprenorială din ce în ce mai crescută. Poate chiar tu ai o idee genială de business pe care ți-ar plăcea să o vezi transformată în realitate.
Însă înainte de a trece la munca propriu-zisă pe care o presupune dezvoltarea unei noi afaceri, trebuie să vorbim mai întâi despre niște piloni, adică despre regulile de bază pe care trebuie neapărat să le ai în vedere atunci când pornești un business. Iar Gabriel Bălan este și de această dată aici, pentru a-ți oferit toate sfaturile de care tu, viitorule antreprenor, ai atât de multă nevoie. So let’s go!
1. Diferențiază-te de restul pieței
În momentul în care lansezi ceva, trebuie să înțelegi că nu ești nici primul și nici ultimul om care face acest lucru. Produsul sau serviciul tău trebuie să fie foarte bine diferențiat față de ceea ce se găsește în piață. Prin ce ești tu unic față de ceilalți? Ce inovații aduci?
Ca să faci acest lucru, ai nevoie de foarte multă analiză înainte. Ce produs sau serviciu similar cu al tău există deja pe piață? Există nevoi pe care acestea nu le acoperă deja sau pe care tu le-ai putea acoperi într-un mod mai eficient? Pune-ți aceste întrebări înainte să începi. Dacă nu vei face această analiză așa cum trebuie, vei avea probleme.
Totodată, Gabriel Bălan îți recomandă să nu te bazezi pe avantajul prețului dacă vrei cu adevărat să te dezvolți în mediul de business. Chiar dacă, la început, pare a fi o idee bună să oferi ceva la un preț mai mic față de competitorii tăi, această strategie nu-ți va aduce succesul la care te aștepți. Consumatorii nu mai aleg de mult timp în funcție de preț, ci de valoarea pe care acel produs o poate aduce în viețile lor. Tu pe asta trebuie să-ți focusezi atenția și efortul.
2. Gabriel Bălan: „Capitalul cu care lucrezi este extrem de important. Ai grijă de cash-flow-ul tău!”
Chiar dacă suma cu care începi nu este neapărat un factor decisiv, ceea ce faci cu banii pe care îi produci ulterior, cu acel cash-flow, contează enorm. Din păcate, o greșeală fatală pe care foarte mulți antreprenori o fac la început de drum este să-și cheltuiască primii bani generați pe lucruri cum ar fi mașini scumpe, locații de fiță, haine de firmă, adică pe lucruri care nu aduc niciun plus de valoare afacerii lor, doar pentru a le demonstra celor din jur că „au bani și le merge bine”.
Dacă și tu alegi să faci la fel și nu reinvestești banii obținuți în lucruri care să-ți crească mai departe afacerea, cum ar fi servicii profesionale de marketing sau aparatura de care ai nevoie (aici depinde și ne nișa în care activezi), atunci ai pierdut din prima.
3. Un business are exact aceeași structură ca o vânzare, conform lui Gabriel Bălan
Fiecare afacere este alcătuită din două părți. Prima, care te invită în businessul respectiv și care este, practic, „ambalajul” produsului. Iar cea de-a doua, partea de closing, în care se produce tranzacția dintre antreprenor și client.
În cele mai multe dintre cazuri, problema este cu invitația, adică prima parte. Mulți nu înțeleg încă faptul că un business este dependent de expunerea în fața clienților. În momentul în care tu construiești o afacere, gândește-te bine: Azi în fața cui mă expun? La câți oameni vreau să ajung? Ce canale offline sau de social media trebuie să folosesc pentru a-mi atinge obiectivul?
Abia atunci când ai toate aceste detalii puse la punct, poți spune că ești pregătit să intri în acest domeniu.
Iar ca bonus, uite încă 3 pași pentru un antreprenoriat de succes, pe care neapărat trebuie să-i urmezi din momentul în care ți-ai pus pe picioare afacerea!
Concluzii
Gabriel Bălan este la a treia experiență antreprenorială și, la rândul lui, a avut momente în care a zis că renunță. Însă a ajuns la concluzia că toate aceste momente sunt trecătoare. Antreprenoriatul este foarte fun și trebuie să știi să te bucuri de el. Nu trebuie să te lași afectat de lucrurile nasoale, astfel încât să trebuiască să renunți la ceea ce tu faci cu adevărat bine doar pentru că ai avut un eșec. Iar sfatul său pentru tine este să nu cedezi și, totodată, să ții cont de fiecare regulă pentru a atinge succesul și a nu deveni și tu unul dintre oamenii care au renunțat la ideile lor geniale doar pentru că nu au avut suficientă disciplină pentru a și le duce mai departe.
Te invităm să afli mai multe exemple concrete despre acest subiect urmărind videoclipul de mai jos și, totodată, să descoperi mai multe despre parcursul antreprenorial al lui Gabriel Bălan chiar de pe site-ul acestuia.
Alexandru Ilie vorbește despre momentul potrivit pentru a începe!
Era și cazul să aducem în discuție subiectul ăsta, pentru că e cel mai important dintre toate: când și cum începi!
Bine ați revenit pe blogul nostru, să sperăm că sunteți aici cu forțe proaspete!
Cine nu a făcut până acum promovare în online vine cu o primă întrebare: de ce aș începe să fac asta acum și nu peste 6 luni? Alexandru Ilie a stat de câteva ori de vorbă cu antreprenori, unii mai de succes, alții mai puțin, și a ajung la concluzia că există 3 motive pentru care chiar trebuie să te apuci acum de promovarea asta, nu peste 6 luni!
Timpul pierdut
Primul și cel mai important lucru e timpul! Imaginează-ți că ieși cu produsul tău pe piață și nu ai rezultate din prima, dar lucrurile încep să se miște. Să spunem că ai un magazin de pantofi, care fizic vindea doar celor 15-20 de oameni care trec pe acolo. Dacă îl muți în mediul online, poți să ai chiar și 4000 de persoane.
Având în vedere deschiderea pe care ți-o oferă Internetul, câte crește, din punct de vedere procentual, rata de reușită a afacerii tale atunci când o promovezi în online, nu prea există motive să nu faci asta. Facebook Pixel, și toate celelalte programe, se adaptează foarte ușor la dorințele și nevoile tale, așa că poți să-ți imaginezi și tu cum ar fi să lansezi un produs în piață și să ai vânzări din prima, nu de pe peste 5 luni?
Noul tipar de client
Ce înseamnă asta? Înseamnă că ultimii ani au schimbat audiență, ajutând-o să fie cât mai deșteaptă. Asta înseamnă că atâta timp cât produsul tău aduce plus valoare în viețile consumatorilor, ei îl vor cumpăra.
Numai gândindu-te câți coach au apărut în perioada de pandemie, și cu un singur nume sigur o să vă convingem: Jordan Peterson. Poți și tu să duci produsul tău la nivelul la care l-a dus el, doar dacă înțelegi valoarea pe care o aduce și mai ales, valoarea pe care o aduc rețelele sociale în viața și succesul afacerii tale.
Orice produs are nevoie de perioadă de testare
Chiar crezi că Apple scoate din prima un IPhone 14 perfect?
Gabriel Bălan, despre regulile de bază în social media marketing
Salutare, drag Revoluționar, și bine ai revenit la un nou articol aici, pe blogul celor pasionați de business și online marketing. Acest minunat proiect n-ar fi fost posibil fără inițiativa, implicarea și entuziasmul lui Gabriel Bălan, CEO-ul nostru, care este este pasionat de antreprenoriat încă din copilărie. Iar atunci când a început să facă social media marketing, a știut că acest domeniu implică foarte multă analitică și studii de caz, iar toate deciziile luate în cadrul companiei sunt bazate pe teste. Foarte multe teste.
Astfel, prin acest articol, vrem să-ți prezentăm un scurt rezumat al regulilor de bază de care trebuie neapărat să ții cont atunci când începi să faci social media marketing pentru afacerea ta și despre care am tot vorbit în articolele trecute.
Gabriel Bălan: „Acord cel puțin 3 luni pentru fiecare test”
Orice test are minimum 3 luni la bază, iar după ce vedem rezultatele și le comparăm, abia atunci vom transmite, vouă sau clienților noștri, o nouă informație și un studiu de caz complet. Astfel că, de fiecare dată când oferim o diagnoză sau împărtășim o informație în mediul online, toate datele se bazează strict pe experiențele noastre personale.
Un exemplu în acest sens este faptul că, pe vremuri, mulți „experți” spuneau că nu este necesar să ai o constanță în ceea ce privește postările pe Facebook. Însă experiența noastră ne-a arătat că această mentalitate este greșită. Iar din ce în ce mai mulți oameni își dau seama și reconfirmă ceea ce Gabriel Bălan a spus acum 2 ani, anume că, pentru a te bucura de interacțiune în social media, este necesar să postezi cât mai des. Această schimbare de algoritm a avut loc la sfârșitul anului 2017, când a devenit din ce în ce mai clar faptul că paginile care postau mai frecvent conținut care să fie relevant pentru produsul sau serviciul pe care îl vindeau aveau rezultate mai mari în campanii față de paginile care nu făceau lucrul acesta.
Acest fenomen ni s-a reconfirmat și prin primul studiu de caz pe care Gabriel Bălan l-a făcut pentru firme din mai multe domenii. Tocmai de aceea, noi venim mereu în fața ta pentru a-ți explica de ce este atât de important să postezi în fiecare zi. Nu are importanță dacă pagina businessului tău are 1.000.000 de urmăritori sau doar 100, atâta timp cât tu ești constant, îți faci treaba în mod organic, iar campaniile tale sunt gândite și setate pentru a atrage noi oameni.
Citește acest articol pentru a învăța cum să creezi conținut organic de calitate.
Fii alături de urmăritorii tăi și oferă-le ceea ce au nevoie, te mai sfătuiește Gabriel Bălan
Social media a depășit ca utilizare, în 2021, timpul petrecut la televizor, iar un ecosistem complet și pus la punct necesită toate platformele. Iar tu trebuie să te asiguri că, în cele 3 ore pe care un utilizator le petrece zilnic, în medie, pe internet, ești alături de el în călătoria pe care o parcurge și îi oferi ceea ce își dorește.
Social media nu este despre prețuri și reduceri, ci este un dialog 1 la 1, în care tu te adresezi doar lui, potențialului tău client, căruia trebuie să-i demonstrezi că produsul sau serviciul tău îi poate satisface nevoile.
Să creezi conținut este foarte dificil. Necesită foarte mult research, trebuie să știi care este tiparul comportamental al unui consumator în acea nișă, astfel încât să-i dai exact ceea ce caută în timpul pe care ți-l alocă ție când stă pe social media. Pentru noi, research-ul este peste 50% din timp. Ține minte asta.
Nu te zgârci la buget
Totul ține și de cultura ta de cash out, pentru că nu ai cum să crești în online dacă nu reinvestești bugete din ce în ce mai mari în promovare.
Partea nasoală este că, în momentul în care un antreprenor începe să aibă probleme, primul lucru pe care îl face este să taie din bugetul de reclame, ceea ce este complet greșit. Practic, îți tai singur craca de sub picioare, pentru că, atâta timp cât reduci din reclame, e clar că ai mai puține șanse de a genera vânzări. Înțelege că, în momentele critice, ești dependent de acea conversie. Așa că tu trebuie să faci tot posibilul pentru a o obține.
Concluzii
Atunci când Gabriel Bălan ne explică ceva, el chiar știe despre ce vorbește. S-au făcut teste, s-au făcut analize, iar noi aplicăm aceeași formulă pentru fiecare business nou cu care colaborăm, adaptată nișei din care face parte. Totul este creat sistematic la noi, fiecare știe ce are de făcut și ne completăm aptitudinile.
Dacă vrei să afli mai multe despre experiențele sale, te invităm să urmărești videoclipul de mai jos, și de asemenea, să-l cunoști mai bine, accesând site-ul său.
Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media explică de ce trebuie să plătești înainte de a fi plătit
Welcome back pe blogul unde orice rEvoluționar găsește tips & tricks reale și sfaturi concrete pentru a-și duce afacerea la alt nivel. Astăzi abordăm un subiect destul de greu de scos în evidență mai ales în România, anume ideea de a plăti un om pentru a ajunge să fii și tu, la rândul tău plătit.
Genul ăsta de lucruri funcționează într-un cerc. Dacă înțelegem cum funcționează acest cerc, înțelegem și că trebuie să-i apreciem pe cei din jur și că banii chiar trebuie să circule. În sensul ăsta, Gabriel Bălan, CEO al rEVOLUTION Media, ne dă un super bun exemplu: să spunem că vrei să dai o comandă online pe un site! Ce cauți de la site-ul respectiv? Calitate, rapiditate și preț scăzut, tocmai de-aia pui presiune pe acel site să-ți livreze aceste 3 dorințe cât mai rapid cu putință. La celălalt capăt, site-ul are niște oameni care fac lucrurile să ajungă la tine: oameni pe care îi plătește foarte rău și pe care este pusă aceeași presiune pe care o pui și tu pe ei.
De aia în România salariile sunt mici, pentru că toată presiunea se pune pe cele mai slabe verigi din tot lanțul acesta. Având un background financiar, Gabriel Bălan are multe de spus în ceea ce privește partea financiară și economică a unei afaceri. El este de părere că toți antreprenorii trebuie să învețe să-și respecte angajații, să le respecte munca, mai ales. Atunci când procesul controlează antreprenorul, afacerea nu are mari șanse să funcționeze. Plățile întârziate sau nerealizate sunt aceleași care se întorc la tine.
Toate aceste practici pe care continuați să le alegeți și care vă fac să uitați de respectul față de restul se întorc la tine. Dacă ești de părere că dacă fundul tău stă în casă și în mașină nouă, iar angajații tăi nu sunt valorificați conform muncii pe care chiar o depun, ei bine, greșești în proporție de 101%. E greu în zilele noastre să găsești oameni buni, de aia ar trebui să-i apreciezi la momentul potrivit pe ăia pe care îi ai, și care sunt dornici să meargă mai departe cu tine. Nu-ți folosi business-ul ca pe o cârpă, pentru că o să ai probleme la un moment dat – gata cu cultura de cashout, plătește cum trebuie!
Trăim într-o țară europeană în care există mari șanse să apară afaceri din străinătate, afaceri care au reguli foarte bine stabilite și care nu se dezic de a plăti oamenii cu drag pentru eforturile depuse. Astea sunt afacerile care or să vină să-ți fure oamenii, pentru că ei știu cu adevărat cum se face business! Tu încă trăiești în trecut, când ziceai că las’ că merge și așa: mă duc și eu la mare acum și vedem mai târziu din ce bani plătesc oamenii ăștia. În secunda în care ai făcut asta, omul ăla este pierdut! La revedere, l-a luat compania străină care-l plătește la adevărata lui valoare, care înțelege că un angajat nu e o povară, ci e un întreg proces de dezvoltare. Deșteaptă-te puțin și pune mâna și investește în skill-urile și dedicarea oamenilor cu care lucrezi.
Fii un exemplu pentru restul, demonstrează că mindsetul tău este unul de creștere continuă – pentru că asta e mentalitatea rEVO. La noi oamenii sunt triști că e vineri și pleacă acasă, cam asta înseamnă să fii apreciat și plătit!
Alexandru Ilie, despre secretul unui marketing online de succes
Bine ai revenit, drag Revoluționar! Nu-i așa că abia aștepți să afli noi sfaturi, cu ajutorul cărora să îți duci businessul la următorul nivel în noul an? De această dată, Alexandru Ilie, Co-Fondator Revolution Media, îți va împărtăși un secret extrem de important pentru un marketing online eficient, un lucru care apare în orice carte, dar pe care tu niciodată nu-l citești, pe care orice video ți-l spune, dar niciodată nu-l asculți, și pe care orice antreprenor poate să-ți confirme, deși nu vorbește despre el: a nu ceda!
Trebuie să recunoaștem, a fost o perioadă grea, în care s-au întâmplat foarte multe evenimente care n-au stat în controlul nostru, care au afectat foarte tare businessurile, mai ales pe cele fizice, scăzând vânzările în mediul offline. În schimb, în mediul online, toate acestea au avut un efect extraordinar. Cele mai multe businessuri care au înțeles acest trend, faptul că pandemia a făcut cât mai mulți oameni să se mute în mediul online, și care au profitat din plin de acest lucru, acum au succes în acest tip de vânzări.
În spatele oricărui business, există acest secret underrated, pe care orice antreprenor ar trebui să-l înțeleagă, iar acel secret este să nu cedezi. De ce este foarte important să înțelegi acest lucru? Pentru că în multe dintre cazuri, foarte mulți antreprenori care au avut idei extraordinare, dintr-un motiv sau altul, au renunțat la acel business. A renunța la ideea ta măreață este ultimul lucru pe care ar trebui să-l faci dacă într-adevăr ai un obiectiv bine stabilit în minte.
Dar de această dată nu vom vorbi despre mindsetul tău și nici despre businessul tău, ci vom vorbi despre un singur lucru: cum poți găsi soluții, astfel încât să nu fii nevoit să renunți.
Atunci când ai o idee de business, sunt foarte multe lucruri pe care trebuie să le iei în considerare. În schimb, foarte mulți antreprenori uită un lucru foarte important, iar acela este strategia de marketing. Ei bine, noi exact cu asta ne ocupăm, iar acest articol este conceput din punct de vedere al marketingului. Foarte multe persoane intră în mediul online, având un magazin fizic și încearcă cu câteva sute de lei să se promoveze, iar dacă nu funcționează, renunță foarte rapid în doar câteva săptămâni.
Ei bine, Alexandru Ilie este aici pentru a-ți explica în detaliu care sunt regulile de care trebuie să ții cont dacă vrei ca businessul tău să crească în mediul online și să facă față cu brio perioadelor dificile.
Asigură-te că ai un buget de marketing
Din păcate, foarte mulți antreprenori pornesc pe acest drum în ultima șansă pe care businessul lor o are, în momentul în care nu mai merge nimic, nu se mai vinde nimic, totul este mort, iar ei se așteaptă, cu 100-200 de euro, să reușească să facă un business extraordinar. Totodată, mai sunt și acei proprietari de afaceri care cred că prețul pentru niște servicii de marketing de calitate este mult prea mare sau care cred că au o imagine atât de bună în piață încât nu mai are niciun rost să mai investească și în online.
Ei bine, indiferent de scenariul în care te afli acum, Alexandru Ilie este aici să-ți reamintească faptul că decizia pe care trebuie să o iei este direct proporțională cu momentul în care se află businessul tău. Dacă ești aproape de faliment și te aștepți să-l salvezi cu 100 de euro, atunci a venit momentul să-ți schimbi meseria. Pentru că începând colaborarea cu o agenție abia acum, nu vei face altceva decât să-ți cheltui ultimii bani în încercarea de a salva ceva ce este deja mort.
Însă dacă te afli pe linia de plutire și ai un profit frumușel, nu te grăbi să faci cash out, Gândește-te mai întâi la nevoile businessului tău, reinvestește în marketing și fii sigur că știi unde vrei să ajungi.
Iar dacă pentru tine totul merge genial acum, nu uita că fără o reclamă foarte bine pusă la punct și fără ca omul să te vadă în fiecare zi în piață, întotdeauna va apărea un competitor care să-ți ia fața. E suficient să ne amintim cazul Nokia pentru a înțelege de ce. Iar dacă regele telefoanelor mobile a putut să fie detronat cu atâta ușurință, asta ne dovedește că nimeni nu este invincibil. Nici măcar tu.
Alexandru Ilie te sfătuiește să alegi cea mai bună strategie de marketing pentru tine
Conform lui Alexandru Ilie, există trei tipuri de strategii de marketing abordate până acum.
- Tipul 1, care lasă barmanul să se ocupe de social media marketing. Din păcate, această mentalitate este adânc înrădăcinată în cultura românească. Oamenii de genul acesta preferă să plătească un barman sau o secretară, care să posteze din când în când pe Facebook sau Instagram și se așteaptă ca asta să le aducă rezultate pe termen lung.
- Tipul 2, care dă bani unei agenții și zice: „Fă tu tot, important e să-mi iasă mie conversia”. Oamenii aceștia se așteaptă ca, plătind puțin și neimplicându-se deloc, să aibă parte de rezultate wow, iar vânzările să bubuie, doar pentru că au plătit pe cineva cu 100 de euro. Nu o să se întâmple așa.
- Și tipul 3 de marketing, care este alcătuit din persoanele care înțeleg munca și valoarea din spate și colaborează în strânsă legătură cu agenția pentru a duce businessul la următorul nivel. Iar făcând treaba asta, vor primi un reward frumos pe termen lung, tocmai pentru că sunt vizibili pe piață de ani de zile, aduc un plus valoare în fiecare zi și pentru că nu încetează niciodată să evolueze.
Alexandru Ilie: „Acesta este un marketing cu adevărat sănătos, pe care eu te sfătuiesc să-l pui în practică!”
Ei bine, în acest articol este vorba despre acei antreprenori care au înțeles importanța și valoarea tipului 3 de marketing, un marketing sănătos, eficient în cele mai multe dintre cazuri, pe care noi vă sfătuim cu căldură să-l încercați și care constă în:
- implicarea personală a antreprenorului;
- un buget bine pus la punct pe minimum 6 luni sau chiar un an.
- o echipă puternică și entuziastă, care să te ajute cu tot ceea ce înseamnă creare de conținut;
- un marketing creativ care să conțină mereu idei noi și care să fie la curent cu tot ceea ce înseamnă update-urile din piață.
Concluzii
În momentul în care te decizi să pui businessul tău în mediul online, fă-o cu o strategie în spate, cu un research riguros, cu o misiune, o viziune și cu un buget bine pus la punct. Nu ceda înainte să începi marketingul sau imediat după ce ai făcut-o.
Dacă vei ține cont de toate aceste sfaturi, vei deveni unul dintre antreprenorii care va știi întotdeauna ce are de făcut pentru a trece la următorul nivel.
Iar pentru mai multe exemple concrete, urmărește și tu videoclipul lui Alexandru Ilie sau sau află mai multe despre marketing și rezultate online din acest articol.
