Gabriel Bălan: “Nu creezi conținut pentru consumator”
Timp de citire: 3 minuteSalutare, salutare, tuturor rEVOLUȚIONARILOR. Astăzi suntem sus cu încă un articol pe blog, articol care o să fie cel puțin interesant pentru oamenii care știu cu ce se mănâncă marketing-ul. În lumea noastră, subiectul pe care urmează să-l discutăm nu a fost foarte bine înțeles, mai ales de companiile care erau deja obișnuite cu promovarea offline.
În momentul în care se apelează la serviciile unei companii, unui freelancer, unei entități care să se ocupe de situația afacerii tale pe internet, mentalitatea este, de cele mai multe ori “ah, gata, am dat-o și pe asta”. Ei bine, poate că sunt câteva chestii pe care poți să le scoți din compania ta, să le externalizezi, și să nu mai depindă deloc de tine, ăsta nu este unul dintre ele. Merge cu contabilitatea, cât de cât, chiar dacă îți pui și tu input-ul o dată pe lună, dar cu serviciile de marketing nu merge să-l delegi și să te speli pe mâini. Din contră, aici chiar trebui să faci lucrurile foarte personal, să transmiți exact ce ești tu și afacerea ta, deci va trebui să fii prezent foarte des. Măcar o dată la 2 săptămâni trebuie să existe un dialog, între tine și omul/oamenii care se ocupă de canalele tale sociale – noi o facem o dată la 10 zile. Chiar dacă poți să delegi activitățile de zi cu zi, o direcție vizuală, de comunicare a mesajelor, dar input-ul tău este esențial.
În Social Media, spre deosebire de Digital, ai nevoie de multă activitate, și o activitate foarte ancorată în realitatea de zi cu zi. Problema e că riști să faci totul prea agresiv, prea plictisitor pentru consumatorii tăi, iar aici va avea de câștigat doar concurența ta, ca afacere. Cam ăsta e și principalul motiv pe care l-am întâlnit și noi când o companie a eșuat lamentabil pe partea de promovare online, pentru că au creat conținut pentru ei, nu pentru consumator. Pe scurt, s-au jucat de-a Dumnezeu și n-a ieșit. Aia e.
Există, ce-i drept, o direcție educațională, emoțională a brand-urilor, dar este mult prea subțire și prea rar întâlnită pe piața de la noi.
Gabriel Bălan, liderul tribului nostru, are 34 de ani, și una dintre activitățile lui de zi cu zi este să vadă piața, să stea pe Social Media, să descopere noi features ale platformelor și să vadă alte tipuri de implementări de la companiile astea mari, care au o tendință de a alege angajați la același prag de vârstă ca el. Odată ajuns la vârsta de 40-45 de ani, nu mai ai mintea la fel de antrenată să descoperi noutăți precum o are un puști de 18-20 de ani care cu asta se hrănește zilnic, și care nu va spune niciodată că ceva “îl depășește”.
Care a fost soluția salvatoare pe care a adoptat-o Gabriel pentru noi, pentru rEVO? Cel puțin pe partea de implementare, a adus oameni tineri și îndrăgostiți de ceea ce fac pe Social Media, nu roboți îndoctrinați de marketing-ul clasic din facultăți sau de te miri pe unde învățat. Ăștia sunt oamenii care sunt mereu la curent și mereu prezenți în mediul online, nu din vreo obligație sau pentru că ar fi plătiți să facă asta, ci din pasiune, iar asta ne ajută pe noi, ca echipă să rămânem on the highest place in top.
Există mai multe aspecte care ar merita aduse în discuție, și Gabriel a început prin a readuce în atenție faptul că de obicei, în marketing, ești învățat să-ți creezi un avatar, adaptat nișei tale. Totuși, România nu este o țară tradițională, în care toată lumea să fie educată la același nivel, de aia la noi există această diferență dintre convențional și nonconvențional. Un bun exemplu e faptul că pe Valea Prahovei încă sunt cozi spre munte, dar există și oameni care-și rezervă excursii în Seychelles. Important este să facem distincția între piața educată în stil vest european, piața care înclină foarte mult către produse premium, și piața tradițională, unde prețul este singurul factor din ecuație.
Despre piața asta tradițională se știu deja multe, sunt oamenii ăia care nu se uită la tot caruselul tău de campanie și scriu în comentarii “preț?”. Nu ai neapărat nevoie de ei, pentru că va fi foarte scump pentru tine să vinzi la un preț foarte mic pentru ei, dar ceea ce ai tu nevoie, sunt oamenii aceia care chiar rezonează cu brandul sau produsul tău, pentru că ei te vor ajuta să crești! Cheia succesului, din câte ne spune Gabriel, este să nu te joci de-a Dumnezeul prea tare, pentru că s-ar putea să te frigi. Nu încerca să ajungi la cât mai multe tipuri de persoane, de nișe, pentru că o să fie un eșec – tradiționalii nu vor fi mulțumiți de prețuri, restul nu vor fi atinși de mesajele pe care le transmiți.
Fii tu, tu nu încerca să bagi mai mulți bani doar în speranța că vor fi utili la un moment dat, că îți vei recupera investiția one way or another, pentru că s-ar putea să nu fie așa. Promovarea online necesită mai întâi pasiune, abia mai apoi finanțe.
Alexandru Ilie, despre motivele pentru care nu ai rezultate online
Timp de citire: 4 minuteBine ai revenit, drag rEvoluționar dornic de rezultate online! Dacă într-adevăr le ai sau nu, rămâne să ne spui tu. În postarea de azi, Alexandru Ilie, co-founder Revolution Media, îți va explica în detaliu cum stă treaba cu prezența în social media.
O întrebare pe care am întâlnit-o foarte des în mediul online, ca echipă de marketing, și care îi macină pe mulți este următoarea: „Eu de ce nu am rezultate?” Indiferent de ce parte a baricadei te afli, fie că ești un antreprenor care a încercat să-și facă singur publicitate, fie că ești o agenție care prestează aceste servicii contra cost, în mod sigur ai avut cel puțin o dată această întrebare în cap.
Alexandru Ilie știe exact ce sunt aceste rezultate, cum le poți îmbunătăți și de ce contează atât de mult în piață și este gata să împărtășească sfaturi prețioase despre cum poți crește ca brand în social media.
Așadar, ce înseamnă să ai rezultate online din punctul de vedere al lui Alexandru Ilie?
Rezultatele sunt de mai multe tipuri. Dacă ești un brand la început de drum, de cele mai multe ori, acestea înseamnă încasări. În astfel de cazuri, știm că îți dorești rezultate mari cu cheltuieli minime. Dacă ești un brand mediu, atunci rezultatele constă în a-ți crește audiența și de a te face cât mai cunoscut. În acest punct, deja nu te prea mai uiți la buget atâta timp cât este unul rezonabil. Iar dacă ești un brand mare, tot ceea ce mai contează este să fii cât mai prezent în piață, ca lumea să știe mereu de tine. În astfel de cazuri, se bagă bani în publicitate într-o varietate de moduri (dar nu întotdeauna cele corecte).
Dar astăzi o să vorbim despre motivele pentru care aceste companii, indiferent de nivelul lor, au sau nu rezultate.
Cum obții rezultate online pentru companiile mici, medii și mari?
În piața românească, se vorbește foarte mult despre KPI. Din păcate, mulți nu știu ce înseamnă și, atunci când promit un KPI clienților lor, se referă strict la numărul de oameni care intră pe site sau pe pagină. Ei bine, la sfârșit de lună, acest lucru nu înseamnă conversie. Iar așa cum am menționat anterior, pentru businessurile mici, conversia contează foarte mult. Iar fără acea conversie, compania nu va mai putea plăti echipa de marketing din spate, lucru ce va face colaborarea extrem de dificilă sau chiar va duce la încetarea acesteia.
(Mai multe despre KPI poți citi în acest articol.)
Fie că ești antreprenor sau agenție, trebuie să ai o discuție corectă cu celălalt despre ce înseamnă rezultatele. Atunci când vorbești despre rezultate online, trebuie să ai o misiune foarte bine pusă la punct, o strategie corectă și așteptări realiste, ne mai spune Alexandru Ilie. În schimb, dacă te aștepți ca 100 de euro pe lună să-ți producă 10.000, acest lucru nu o să se întâmple. De asemenea, trebuie să ai deja un buget prestabilit, realist pentru obiectivele tale și direct proporțional cu mărimea afacerii tale.
Dacă reprezinți o companie medie, care nu mai are probleme cu plata chiriei sau a salariilor, poți începe să te concentrezi pe aducerea a noi clienți și pe reclame care să ajungă la cât mai mulți oameni, astfel încât să se afle de tine. Atunci când vorbești cu compania ta de marketing, trebuie să ai foarte bine puse la punct o misiune și o viziune. De ce? Pentru că oamenii nu mai cumpără doar pentru că ai cel mai ieftin produs, ci încep să cumpere pentru ei simt o legătură cu brandul tău. Iar în momentul în care aceștia vor avea nevoie de serviciul și produsul tău, vor apela la tine doar dacă ești acolo când au nevoie și ai avut suficientă răbdare să creezi această legătură cu ei.
În cazul companiilor mari, din păcate, în România nu există niciun fel de branding corect. Preferă să bage bani în panouri stradale, în radio și în televiziuni pentru a face un boom pe termen scurt în loc să împartă acest buget uriaș și să aloce o parte consistentă acolo unde se află cu adevărat audiența din ziua de azi: pe social media.
Alexandru Ilie: „Nu ai rezultate online pentru că nu te interesează ceea ce faci.”
Exact, ai citit bine! Indiferent de categoria din care afacerea ta face parte, lipsa rezultatelor este cauzată de lipsa strategiei, lipsa comunicării sau lipsa alocării unor bugete corecte unei echipe de oameni specializați în domeniu.
Acum te întrebi ce este de făcut? Ei bine, trezește-te de dimineață și:
- fă research,
- stai cât mai mult în piață,
- vezi ce are nevoie aceasta,
- identifică modul în care trebuie să comunici cu publicul tău țintă,
- pune în aplicare toate cunoștințele și sfaturile de mai sus.
Totodată, Alexandru Ilie susține că este extrem de important să iubești ceea ce faci, să investești timp în activitatea ta de promovare, să-ți creezi un plan foarte bine pus la punct, să plătești un profesionist care să facă treaba asta și să-ți setezi niște obiective realiste cu privire la bugetul pe care îl poți aloca și la timpul în care îți dorești rezultate.
Concluzii
Să ai rezultate online nu este o treabă chiar atât de simplă. Însă atâta timp cât faci lucrurile în mod corespunzător, șansele ca lucrurile să meargă din ce în ce mai bine cresc pe zi ce trece.
Până data viitoare, îți lăsăm aici un videoclip cu mai multe exemple concrete despre acest subiect și, totodată, te invităm să descoperi mai multe despre Alexandru Ilie chiar de pe site-ul său!
De ce trebuie să-ți cunoști perfect publicul țintă atunci când ai activitate în online?
Timp de citire: 3 minuteSalutare, salutare drag prieten rEvoluționar! Missed us?
Am revenit pe blog cu o nouă serie de articole 100% aplicate, despre situații reale pe care le întâlnești sau le vei întâlni de-a lungul activității tale în online, mai exact, despre ceea ce înseamnă Social Media și uneltele prin care poți să ajungi la publicul tău țintă.
Și că tot veni vorba de asta, primul și poate cel mai important pas pe care trebuie să-l faci când te înhami la asta este să știi cui te adresezi. Să zicem că ai un business, o afacere care se bazează fie pe produse, fie pe servicii – o să le numim produse în continuare, dar se aplică pentru orice beneficiu primește clientul tău – și începi drumul ăsta de promovare pe internet. Trebuie să fii conștient că în anul 2022 aproape oricine are acces la internet și poate ajunge, mai simplu sau mai complicat, la tine, la pagina ta și la informații despre tine, ÎNSĂ, nu oricine va ajunge să fie clientul tău final, de aia trebuie să știi cum să pui punctul pe i, astfel încât să ajungi la o conversie favorabilă. Cu alte cuvinte, să știi să convingi omul din spatele ecranului pe care vede reclama ta, să-ți dea banii pe care îi vrei.
Răspunsul la întrebarea din titlu e simplu: pentru că altfel nu o să vinzi. Dacă tu ești un restaurant de tip fastfood, spre exemplu, și te adresezi persoanelor de peste 40 de ani, atât prin limbaj, cât și prin genul postărilor și frecvența lor, ținta ta o să-ți scape printre degete. Uite alt exemplu, presupunând că ești la conducerea unui brand de cosmetice în general axate pe zona de anti-îmbătrânire și detoxifiere, deci categoric o nișă pentru femeile 30+, iar tu apari pe Social Media doar cu postări scurte, fără beneficii aplicate ale produselor, fără încercarea de a convinge persoana de la celălalt capăt de eficiența produselor tale, vei rămâne să te dai tu cu cremele tale. Sorry not sorry.
Bine, bine, o să zici, dar cum fac să aflu cui trebuie să mă adresez? Păi, ești în locul potrivit, îți zicem noi în următoarele rânduri din articolul ăsta.
Dacă în timp ce îți creai planul editorial pentru conținutul tău nu te-ai pus nici măcar o singură dată în pielea clientului tău, why are we even talking? Orice apare pe paginile tale trebuie să fie mai întâi gândit din perspectiva celui care scoate banul din buzunar. E simplu.
Există o mare tendință, în marketing, de a folosi metode, cuvinte, imagini care nu mai servesc 100% scopului pentru care au fost gândite. Dacă le folosești tot pe alea în continuare o să riști să nu vorbești pe limba “clientului ideal.” Abia atunci când întreaga ta strategie va avea ca scop ajutarea și susținerea clientului pentru a-și îndeplini un obiectiv, abia atunci vei putea discuta despre o legătură strânsă, și cel mai probabil, de durată între tine și cel care-ți asigură conversia.
Faza tare aici e că publicitatea pe SM îți oferă șansa de apela la o targetare super precisă și detaliată. Odată ce te-ai asigurat că limbajul, strategia și planul se mulează pe profilul pe care l-ai imaginat ca fiind clientul ideal, de aici ai liber să creezi atât reclame, cât și conținut organic personalizat pentru publicul tău, și cu siguranță vei vedea îmbunătățiri în ceea ce înseamnă rata de conversie și eficientizarea bugetului alocat conținutului plătit, pentru că doar segmentele potrivite brand-ului tău.
În discuția asta joacă un rol important și platforma / platformele pe care postezi. Nu mai este un secret pentru nimeni faptul că în timp ce Facebook pierde din popularitate și algoritmul Instagram apreciază mai mult conținutul video, platforme precum TikTok iau din ce în ce mai mult avânt. Ținând cont de asta și de analiticele conturilor tale de pe Social Media, poți alege pe ce platforme să îți boostezi postările.
Acestea fiind spuse, tot ce vrem noi să transmitem este că marketing fără cap nu se poate. Strategia e mama reușitei și dacă o neglijezi tu, s-ar putea să te neglijeze și pe tine clienții. E reciproc.
Dacă ai chef de și mai multe sfaturi sau idei, pe paginile noastre găsești multe carusele educaționale, ca să nu mai vorbim despre LIVE-urile pe care le fac băieții noștri Gabi, Alex, Codruț și Roger pe YouTube.
See you next time!
Gabriel Bălan te învață cum să faci bani din Social Media
Timp de citire: 3 minuteSalutare, dragi rEvoluționari, și bine ați revenit la un nou articol pe blogul nostru. De această dată, Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media, a ales să ne împărtășească din vasta sa experiență și să ne învețe despre cum se pot face banii din social media.
Întâi de toate, o să începem cu o mică introducere. Gabriel a terminat școala în 2007, pe vremea în care social media era doar a little baby. Mulți oameni nici măcar nu pricepeau în totalitate care era faza cu internetul. Primele rețele sociale au fost Yahoo, mIRC și Hi5, care nici măcar nu aveau vreun scop comercial, ci existau doar pentru divertisment.
Inițial, și Facebook a fost un fel de Hi5, ajungând ulterior să aibă un întreg ecosistem în spate, cu scopuri comerciale, cu rezultate foarte bine măsurabile, și cu un public foarte ușor de targetat. Social media a evoluat extrem de mult în ultimii ani, iar noi în același timp cu el. Dacă vrei să afli mai multe despre începuturile noastre în acest domeniu, îți recomandăm acest să vizionezi podcastul nostru. Ai aici prima și a doua parte.
Dar să revenim la subiectul articolului. Azi discutăm despre cum faci bani online.
1. „Poate fi o idee bună să devii influencer pe social media”, ne spune Gabriel Bălan
Deși nu este tocmai ușor, iar anumite platforme nu mai agreează acest lucru (vezi articolul precedent), cariera de influencer rămâne în continuare una profitabilă. Ce presupune mai exact întreg procesul, până să ajungi în punctul în care brandurile să sară pe tine cu oferte de colaborări? Ei bine, vei fi nevoit să crești singur și organic, să-ți expui, mai mult sau mai puțin, viața în mediul online și, bineînțeles, să faci conținut care să atragă.
Totuși, trebuie să ții cont de faptul că nu vei avea niciodată șansa să crești la fel de mult ca un influencer din State, întrucât în România sunt mult mai puțini utilizatori și potențiali urmăritori.
De asemenea, Gabriel Bălan îți atrage atenția și asupra faptului că, în România, conținutul nișat funcționează destul de greu. Doar ai văzut cât de greu este ca un material de calitate să crească în vizualizări, fiind mai degrabă îngropat de acele trenduri și videoclipuri „amuzante”, care ajung virale, iar a doua zi sunt uitate.
Ține minte că, în cazul în care vrei să fii influencer, trebuie să te joci cu numere foarte mari în social media ca să generezi numere foarte mari atunci când vine vorba de bani. Așa că, dacă ești o fire extrovertită, energică și ești gata să muncești pentru visul tău, dă-i bice!
2. Spune-le oamenilor la ce te pricepi și vinde-ți skill-urile online
Spre exemplu, dacă te pricepi foarte bine la editare video, la copywriting, la administrarea conturilor de social media sau grafică, poți deveni freelancer și să ai proprii clienții, pentru care să prestezi serviciile la care te pricepi cel mai bine. Mulți oameni, chiar și în țara noastră, au reușit să-și asigure un venit consistent din această activitate, așa că nu este niciodată prea târziu ca și tu să-ți începi un astfel de micro business.
În cazul în care nu reușești să găsești clienți pe cont propriu, prin intermediul rețelelor sociale, Gabriel Bălan îți recomandă să folosești platforme precum Fiverr, dedicare freelancerilor și celor ce vor să cumpere servicii.
3. Îți poți crea o agenție de social media marketing, așa cum a făcut și Gabriel Bălan
În momentul în care ești deja freelancer și ai foarte mulți clienți, este timpul să faci un upgrade și să treci la următorul nivel și să-ți înființezi propria agenție. Însă ca afacerea ta să fie un succes în social media, vei avea nevoie de oameni cu skill-uri complementare cu ale tale. Totodată, conform lui Gabriel Bălan, este extrem de important ca noii tăi colaboratori să-ți împărtășească viziunea, astfel încât să puteți trage cu toții în aceeași direcție și să vă dezvoltați împreună.
4. Creează conținut în social media pentru afacerea din offline
Dacă deții deja un business și vrei să-ți crești numărul de vânzări și de clienți, atunci a venit timpul să te impui și în mediul online. Promovează-ți produsele pe cât mai multe rețele, postează conținut în mod regulat și, extrem de important, lucrează conform unei strategii foarte bine puse la punct.
O poți face singur, dacă ai suficient de mult timp și cunoștințele necesare, sau poți apela la serviciile unei agenții, cum este a noastră.
Concluzii
În zilele noastre, social media oferă oportunități foarte profitabile de carieră, ceea ce este de-a dreptul minunat. Însă este de datoria noastră să ne deschidem larg ochii și să privim dincolo de programele învechite prin care am trecut în anii de școală și să acceptăm că lumea în care trăim este într-o continuă schimbare.
Sperăm din tot sufletul că sfaturile de mai sus te-au ajutat, iar dacă vrei să descoperi mai multe despre acest subiect și să afli exemple concrete cu privire la modalitățile prin care poți face bani din social media, te invităm să urmărești videoclipul lui Gabriel Bălan:
Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media, îți explică de ce Instagram nu mai vrea influenceri
Timp de citire: 3 minuteSalutare, drag pasionat de social media marketing, și bine ai revenit pe blogul nostru! Fii sincer cu noi. Nu-i așa că și tu ai visat, măcar o dată, la a fi atât de cunoscut pe Instagram încât să ai parte de colaborări cu brandurile tale preferate? E bine, iartă-ne că-ți stricăm fantezia, dar lucrurile nu stau la fel de bine pe cât ți-ai imagina. Iar dacă deții un business, este cu atât mai important să acorzi atenție acestui articol, pentru că Gabriel Bălan îți explică în detaliu de ce Instagram nu mai preferă să aibă influenceri.
Gabriel Bălan îți spune cum stăteau lucrurile pentru influenceri acum câțiva ani, când Instagram era la început
Chiar dacă social media există de mult mai mult timp, toată treaba aceasta cu promovarea afacerilor în mediul online a explodat undeva prin 2012 pe Facebook, Instagram, Snapchat și alte platforme asemănătoare.
Până și pe atunci existau influenceri, însă erau mai degrabă văzuți ca niște oameni foarte urmăriți și foarte buni pe nișa lor, nu neapărat ca niște oameni care să poată promova contra cost serviciile și produsele unei companii. Pe vremea când vorbeai cu prietenii tăi pe Yahoo Messenger, postai pe Hi5, făceai zile pe Snapchat sau agățai pe mIRC, ți-ai fi imaginat că vor apărea oameni care, doar pentru că sunt foarte cunoscuți, să facă reclamă unor branduri?
Ce s-a mai schimbat între timp prin social media?
În ziua de azi, platformele sociale nu mai sunt gândite doar ca simple servicii pe care să le folosești atunci când nu ai ce să faci. Developerii și-au dat seama de potențialul lor uriaș, iar rețelele de socializare au evoluat la stadiul de locuri în care rămâi la curent cu actualitățile. Scopul este să petreci cât mai mult timp online, iar acel timp este împărțit între brandurile care concurează pentru atenția ta.
Totodată, reprezintă o oportunitate unică pentru business-urile mici care își doresc să evolueze. Chiar și tu poți, în ziua de azi, să concurezi cu marile lanțuri de supermarketuri, având un simplu magazin online și promovându-l corespunzător.
Dar atenție, acest lucru este valabil doar pentru cei care fac lucrurile ca la carte și își doresc să aducă în un plus de valoare pe piață. În schimb, cei care aleargă doar după bani și views sunt din ce în ce mai dezavantajați. Doar ai văzut că, în pandemie, toți cei ce urmăreau doar profitul și atât s-au stins.
Gabriel Bălan: „Instagram își omoară influencerii!”
Până acum puțin timp, se încasau extrem de mulți bani din influencing. Asta până când instagram s-a prins de schemă și a început să dezavantajeze acest timp de promovare, lucru vizibil în reach-ul din de în ce mai mic în cazul campaniilor cu influenceri de pe Instagram. În plus, platforma te obligă ca, de fiecare dată când faci o astfel de campanie, să specifici că este un „parteneriat plătit”.
Sinceri să fim, era și timpul ca rețelele de socializare să se sature de toată această șmecherie. Adică ce sens are ca o persoană care este cunoscută doar pentru că pozează în bikini, spre exemplu, să facă reclamă la detergent? Da, produsul va avea vizibilitate. Dar doar atât. Campania nu va aduce nicio altă valoare brandului. Și hai să fim serioși, atunci când am dat acest exemplu, suntem siguri că ți-au venit în minte anumiți influenceri pe care în mod clar nu-i urmărești pentru reclamele la detergenți.
Apropo, dacă vrei să citești câteva dintre poveștile campaniilor eșuate cu influenceri, îți lăsăm un link aici. Îți recomandăm să-ți pregătești și popcorn.
Ce-i drept, acestea sunt cazuri extreme. Există numeroase de alte cazuri ceva mai simple, în care pur și simplu brandul își alege prost influencerii. Un exemplu în acest sens ar putea fi campania Old Spice cu Selly. Nu spunem că ar fi ceva rău cu el, doar că asocierea a fost una nefericită, iar acest lucru s-a observat în reacțiile celor care obișnuiau să folosească produsele brandului respectiv.
Străduiește-te să aduci un plus de valoare!
Este mult mai bine să crești organic și să câștigi atenția oamenilor cu ceva muncit și de calitate, decât cu o vâlvă de moment. Citește acest articol și află cum îți poți crește reach-ul în mod corect, cu ajutorul platformelor de socializare!
Dacă îți dorești cu adevărat să ai o creștere pe termen lung pe social media, atunci a venit timpul să colaborezi cu profesioniști! Dar până atunci, te invităm să descoperi mai multe despre Instagram, influenceri și social media din trecut, prezent și viitor, urmărind live-ul lui Gabriel Bălan:
De asemenea, află mai multe despre el și parcursul său în business direct de pe site-ul acestuia!
Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media, consideră că există 3 pași pentru antreprenoriat de succes
Timp de citire: 4 minuteSalut, salut! Bine ai revenit la noi pe blog! Astăzi ne-am dorit să abordăm rețeta succesului în antreprenoriat, iar Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media ne-a împărtășit care sunt cei 3 pași care pentru el au dat roade.
După cum bine știți, rEVOLUTION Media e pe piață de 10 ani, iar Gabriel mai este asociat și în alte business-uri (aruncă un ochi pe profilul lui de LinkedIn ca să afli mai multe). Pe scurt, aceste 3 lucruri l-au ajutat de fiecare dată să iasă din impas și să facă lucrurile să meargă de la sine.
Majoritatea lucrurilor pe care ni le-a împărtășit sunt foarte practice și nu necesită prea multe resurse. Nu ai nevoie de capital pentru a pune în practică tot ceea ce Gabriel consideră a fi rețeta succesului, ci doar de energie, timp și multă voință. Din păcate, România e pe ultimele locuri la educație antreprenorială și financiară în Europa, așa că s-ar putea ca sfaturile lui Gabriel să-ți fie de folos!
“Don’t quit” mentality
Pentru el, dacă nu ții cont de treaba asta, s-a terminat, nu ai cum să reușești. Să spunem că ai un business, un serviciu sau un produs. Trebuie să te îndrăgostești și să îți placă atât de tare ceea ce faci, astfel încât să îi oferi afacerii tale puțină personalitate, fie că este în online sau în offline.
Ca să ne exemplifice, Gabriel Bălan ne-a dat exemplu o autoservire de la parterul biroului lui. Pe geam, la intrare, scrie mare “Nu uita să mănânci astăzi, semnat mama.”. Plecând de la treaba asta, se crează un proces emoțional, sau poate doar o vezi pe stradă și te amuză și decizi să-ți iei prânzul de acolo. În momentul acela, mâncarea are fața vânzătoarei, și trebuie să fie exact la fel cu ce era scris afară.
La cea mai mică ruptură dintre tine și produsul tău îți va pierde clienții. Oamenii își dau seama când nu ești all in și vrei doar bani, fără să ai pic de pasiune și dedicare. Uite un exemplu bun pe care CEO-ul rEVOLUTION Media ni l-a dat: toate magazinele din jurul blocului vând șnițel la același preț, dar al tău e mult mai mic. Nu e clar pentru toată lumea că vrei să iei banii consumatorului?
Orice consumator simte când ești all in, din vorbe, din descriere, din energie. Ai mare grijă la asta, pentru că în momentul ăsta skill-ul e pe locul 2, pe primul este relația pe care ți-o faci cu clienții. Orice business trebuie să asculte ceea ce își dorește publicul.
Massive action wins the race
Numărul 2 intră în joc atunci când ai luat decizia de a începe această afacere.
“Massive action wins the race” este regula pe care Gabriel o aplică de aproximativ 3 ori pe an. În momentul în care faci această acțiune te asiguri pentru 90 de zile, zice el, că iei 1 lucru din afacerea ta care aduce cea mai multă plus valoare și o faci continuu, te focusezi pe ea. Atunci când vine vorba de asta, el indică tuturor persoanelor că au nevoie de un MVP. Atunci când toți se concentrează pe puterea numărului, Gabriel se focusează pe servicii bune.
Mai departe, după ce ai descoperit puterea lui 1, scalarea vine de la sine. Depinde doar de tine de câte ori faci această acțiune, de cât de des implementezi treaba asta în afacerea ta. Pentru el, targetul lui era de 10 interacțiuni pe zi, timp de 90 de zile, dar fiecare și-l setează în funcție de cashflow-ul de care are nevoie pentru a face operațiunea să crească și pentru a îmbunătății procesul. Dacă nu știi să-l setezi, nu te limita doar la 90 de zile. Învață-ți pragurile lunare, anuale, ca să găsești acel momentum de care ai nevoie pentru succes.
Focus
Asta este super important. Normal că la început nu ai bani de toate luminile, camerele sau aparatura de care ai nevoie, dar trebuie să îi arăți omului că are de ce să stea cu tine. Gabriel Bălan are clienți care au rămas alături de el de ani de zile, de când s-a pornit pe drumul acesta în România. Pentru a face toate astea, ai nevoie de focus. Cum unii oameni o iau razna după prima mie de euro câștigată, el ne-a spus că sunt 2 mari greșeli pe care ei le fac.
În primul rând, încep să facă un milion de alte lucruri fără să se asigure că acea activitate funcționează chiar și fără ei. Esențialul este să faci același lucru de oricâte ori este nevoie pentru a reuși să aduci afacere în punctul în care nu mai are nevoie de tine. El ne-a mărturisit că sunt o grămadă de antreprenori pe care îi vede plecați în vacanțe, îi vede că încep alte afacere dar nici măcar prima nu e bine pusă la punct. Fără full focus nu poți! Canalizează-ți energia și mentalitatea acolo, pentru că asta a făcut și el în orice afacere a avut, și se pare că tot procesul ăsta a dat roade.
Fără să te focusezi pe lucrul respectiv, nu ai cum. Gândește-te că Gabriel se focusează acum pe Agende Altfel, apoi îl sună un client de la rEVO, apoi mai are alte și alte task-uri din stânga și din dreapta. Chiar dacă e dificil, trebuie să te rupi și să te focusezi doar acolo! La un moment dat devine un reflex și n-o să trebuiască să te mai chinui să te pregătești.
BONUS! Go back and do it again!
Ăsta e BONUS! În momentul în care le-ai bifat pe toate, când te-ai asigurat că toate sunt îndeplinite cu succes, Gabriel spune să “Go fuc*ing back” și să le faci din nou, pentru că indiferent de impasul în care se află afacerea ta, n-are cum să dea faliment dacă te ții de astea.
Alexandru Ilie, despre marketing și rezultate online
Timp de citire: 3 minuteSalutare, drag rEvoluționar, și bine ai revenit la un nou articol despre marketing digital! De această dată, Alexandru Ilie, co-fondator rEevolution Media, a decis să ne vorbească despre colaborarea dintre marketer și antreprenor.
De cele mai multe ori, o astfel de colaborare poate deveni deficitară din mai multe puncte de vedere. Iar principala cauză o reprezintă SUBIECTUL acesteia. Ca să înțelegi mai bine despre ce este vorba, Alexandru Ilie a împărțit acest topic pe mai multe segmente, de care trebuie neapărat să ții cont.
Comunicarea corectă din ambele părți
Sfatul principal este să nu deviezi niciodată de la subiect, lucru care se întâmplă des în majoritatea colaborărilor defectuoase. Dacă antreprenorul și marketerul nu sunt pe aceeași lungime de undă, fiecare dintre ei va aștepta, ori va oferi lucruri diferite față de cele dorite. Fără un plan elaborat și niște pași foarte foarte bine puși la punct, colaborarea își va pierde eficiența după o scurtă perioadă de timp.
Astfel, dacă ești un antreprenor ce își dorește să afle mai multe despre marketing și are nevoie de servicii de promovare în mediul online, trebuie neapărat să specifici de la bun început ce îți dorești mai exact: brand awareness, vânzări, video, texte, iar lista poate continua.
Chiar și Alexandru Ilie a pățit ca, de-a lungul experienței sale, să-și întrebe clienții ce își doresc, iar aceștia să ofere răspunsuri destul de vagi, de tipul „vreau să fiu mai cunoscut” sau „am văzut că aveți postări mișto și vreau și eu”. Drag antreprenor, dacă tu nu ești clar în cerințele tale, neînțelegerile nu vor întârzia să apară. Asta pentru că marketerul te taxează pentru ceva, în condițiile în care tu probabil că îți doreai cu totul altceva, doar că nu ai reușit să exprimi clar acel lucru.
Spre exemplu, dacă tu spui că vrei vizibilitate (lucru care nu are nicio legătură cu vânzările), agenția sau freelancerul cu care colaborezi va înțelege că tu vrei brand awareness. Acest lucru nu înseamnă conversia finală, ci înseamnă doar că vei fi mai vizibil în online. Atât. În schimb, dacă ai fi spus de la bun început „vreau mai multe vânzări”, omul respectiv ți-ar fi oferit un pachet strict bazat pe vânzări.
„Agenția este obligată să ofere toate informațiile și sfaturile necesare despre marketing”, susține Alexandru Ilie
Având în vedere că tu, antreprenorul, nu te pricepi la acest domeniu, marketerul tău este mai mult decât obligat să-ți pună toate întrebările necesare, astfel încât să afle de ce servicii ai cu adevărat nevoie. Totodată, trebuie să-ți ofere informația completă, pentru a lua împreună decizia finală potrivită.
Spre exemplu, există posibilitatea ca tu să îți dorești o conversie finală, dar să nu știi cu exactitate acest termen și nici cum să-l comunici. Dar marketerul, punându-ți întrebări, poate afla acest lucru și îți poate oferi servicii potrivite nevoilor tale.
Apropo, dacă ești business owner și vrei să afli mai multe despre marketing, te invităm să citești acest articol.
Comunicarea este cheia pentru a evita situațiile de tipul „am încercat și n-a mers”
Dragă agenție sau drag freelancer, dacă al tău client ajunge să-ți ofere un astfel de răspuns la începutul colaborării, este de datoria ta să ai răbdare, să vorbești cu el, să-i explici că fiecare nou început înseamnă investiție și că este nevoie de o perioadă de timp pentru a pune la punct ecosistemul unei afaceri în mediul online. Astfel, antreprenorul va reuși să înțeleagă cum funcționează întreg mecanismul din spate, algoritmii rețelelor de socializare și cât de mare este volumul de muncă.
Totodată, Alexandru Ilie ține foarte mult la transparență când vine vorba despre marketing
Dacă nu există transparență de la bun început, iar cele două părți nu sunt 100% sincere cu privire la ceea ce pot oferi, atunci colaborarea se va termina destul de repede și neplăcut.
Spre exemplu, dacă ești marketer și clientul tău îți cere un serviciu pe care tu știi că nu îl poți oferi în mod eficient, nu spune „Da” doar de dragul de a încasa bani. De asemenea, dacă ești antreprenor, fii sincer cu bugetul pe care îl poți aloca și nu merge pe premisa „o să-mi scot profitul din prima lună și o să reinvestesc atunci”. Nu uita că primele 3-6 luni înseamnă INVESTIȚIE!
Concluzii
Dacă vrei cu adevărat să ai parte de rezultatele pe care ți le dorești în mediul online, subiectul principal al discuțiilor dintre tine și marketer trebuie să fie bazat pe motivul pentru care tu ai nevoie de acea colaborare, NU pe bani! Iar sinceritatea și transparența sunt extrem de importante în acest sens!
Află mai multe despre marketing și ascultă exemple concrete din videoclipul de mai jos, iar dacă vrei să afli mai multe despre experiența în business a lui Alexandru Ilie, o poți face accesând site-ul său.
Până data viitoare, te invităm să citești și articolul de pe profit.ro, să cunoști întreaga echipă rEvolution Media și să descoperi modul în care am evoluat împreună!
Bălan Gabriel vorbește despre creare de conținut și cele mai bune postări
Timp de citire: 3 minuteSalut, revoluționarule! Ce zici de un articol în care să intrăm repede în pâine și în care să-ți povestim ce părere are Bălan Gabriel despre crearea de conținut și despre postările bune din Social Media? Hai să vedem!
Primul lui răspuns, și încă unul foarte practic, a fost faptul că algoritmul nu face niciun fel de diferențe între postări, în afară de rata de engagement.
Dar Bălan Gabriel nu poate să ne lase niciodată fără să ne explice…
El este de părere că atunci când vine vorba de crearea de conținut, cel mai important lucru pentru tine este să-ți creezi chiar ție un context, după care să-ți ghidezi și acțiunile și parte din contextul ăla trebuie să fie întotdeauna conținutul organic.
Facebook, Instagram, Telegram, YouTube, toate sunt canale bune pentru comunicarea organică, ne spune Gabi. Dar poate cea mai importantă decizie este cea pe care o iei între comunicarea plătită și cea organică. Pe noi ne-a lămurit el că nu există de fapt nicio decizie și că dacă nu găsești echilibrul între astea doua, nu găsești nici rezultatele.
Ba chiar mai mult, ne recomandă să accesăm ultimul lor studiu de caz pentru a înțelege cât de mult poate să scadă rata de conversie dacă renunți fie la conținutul organic, fie la cel plătit, la lead-uri.
“Niciuna nu are sens fără cealaltă!”
Gabriela Bălan este de părere că marketing-ul necesită foarte multă atenție și multă răbdare, să faci comunicare organică, care are și ea un rol foarte important în a îndeplini algoritmul sau filtrele pe care Facebook sau alte platforme care au o astfel de inteligență artificială, inclusiv TikTok și YouTube.
Dacă nu ții cont de toate lucrurile astea, vei ajunge să crezi că de fapt, Social Media nu oferă rezultate. Problema nu e la platforme, sau la conținut, ci la strategie. Online-ul livrează în 100% din timp dacă ceea ce faci trece prin mâna unor specialiști în creare de conținut și marketing.
Ca să ne răspundă la întrebarea “De ce unele postări prind mai bine și unele mai prost?”, Bălan Gabriel ne spune că a observat că înainte de a lua o decizie trebuie să observi că și interacțiunea pe platforme s-a schimbat. Dacă înainte, prin 2013, 2014, când totul era la început, oamenii erau mult mai deschiși să dea un share, acum, tu ca și public figure sau companie trebuie să interacționezi în adevăratul sens al cuvântului cu consumatorul tău.
Nu mai există neapărat o regulă conform căreia dacă ești prieten cu cineva, postările lui îți apar mai bine plasate în feed, sau dacă urmărești mai multe pagini, îți apar mai degrabă paginile mai mari. E foarte important să ții cont și de cantitatea de conținut care se crează pe tema respectivă.
Gabriel ne-a reamintit că Gary Vee spune de foarte mulți ani că trebuie să postezi, să postezi, să postezi fără să-ți pese dacă spamezi sau nu utilizatorul respectiv, pentru că s-ar putea ca multe postări să nu ajungă, de fapt, la el. Dacă postezi, spre exemplu, de prea multe ori, dar fără engagement, pagina ta va avea de suferit. El zice că a testat asta pe o pagină cu un super engagement, o pagină de fotbal. Ne-a explicat că dacă ai 2 postări care prind foarte bine, iar a 3-a e meh, cea mai afectată postare va fi cea de-a 4-a, chiar dacă este într-o zi următoare!
Ce face Bălan Gabriel ca să aibă rezultate în crearea de conținut?
Ei bine, el își ia un barem de 1 postare pe zi, o postare organică, apoi testează. Asta e acceptată ok de algoritm, spune el, pentru că nu există nici spike-uri de creștere, nici de scădere. Importantă este relevanța întrebărilor tale de engagement, pentru că dacă nu știi ce să întrebi, nu vor fi nici oameni care să-ți răspundă, deci o să ai exact la fel de mult reach ca la o postare normală. Gabriel a sesizat asta și la business-uri mari, cu audiențe mari, dar nu par să se înregistreze scăderi.
Ideea lui principală este că orice ai posta, trebuie să mie exagerezi. Că-ți place ție să postezi cățeluși, că faci zilnic câte o întrebare, ideea e să diversifici conținutul ca să-ți maximizezi șansele de a avea rezultate, nu să faci dintr-un utilizator o simplă unealtă care să-ți boosteze pagina și care să o mențină activă.
Mai mult decât atât, pe platformele astea de Social Media, nu poți să faci creare de conținut doar cu poze cu un tricou pe un umeraș, nu așa îl vinzi. Gabriel este de părere că ai nevoie 100% de o strategie bine pusă la punct, de vizualuri care să atragă și de texte care să convingă. Normal că mai sunt și țepe, a zis și el că și-a luat câteva, dar totul se rezumă la marketing, pentru că pe termen lung compania va avea de pierdut.
În final, ceea ce vrea el să transmită cât mai multor oameni este că nu ai cum să știi ce postare va prinde și care nu, pentru că nu ești Dumnezeu. Esențialul este să creezi postări care să-ți placă ție, dar nu numai.
Cam asta e filozofia pe care o urmează Bălan Gabriel în ceea ce privește rEVOLUTION Media și modul în care ne dezvoltăm noi. Ești curios să afli de unde am pornit? Citește articolul de pe profit.ro!
Pentru a-l cunoaște mai bine pe Gabriel, intră pe site-ul lui!
Cum crezi că e VS ce e în realitate
Timp de citire: 5 minuteBine ați revenit, dragi business owners, marketeri și Revoluționari, la un nou articol marca rEVOLUTION Media! Astăzi vom discuta despre unul dintre cele mai picante subiecte atunci când vine vorba de promovarea în online și, totodată, unul dintre preferatele noastre: AȘTEPTĂRILE.
De-a lungul timpului, am întâlnit foarte mulți proprietari de afaceri, așa cum cel mai probabil ești și tu, care credeau că, plătind pe cineva care să se ocupe de publicitatea lor din mediul online, următoarea zi va ploua cu vânzări și conversii. Nope, lucrurile nu stau chiar așa…
Majoritatea oamenilor refuză să accepte faptul că durează până ca rezultatele să-și facă apariția. În plus, mereu piața va fi cea care va decide. De ce? Află din acest live.
Astăzi vom discuta doar despre ce înseamnă să accepți realitatea din punct de vedere al reclamei în sine. Nu uita că trebuie întotdeauna să ții cont de:
- factorii care fac o reclamă să dea rezultate;
- diferența dintre online și offline;
- modul în care se măsoară rezultatele unei reclame.
Dar o vom lua pe rând, încetul cu încetul, astfel încât să nu ne scape nimic din vedere, iar informația să se cimenteze cu succes în capul tău. Așadar, de ce nu trebuie să te aștepți sub nicio formă la rezultate instant? Ei bine…
I. Timpul de promovare
Orice produs sau serviciu are nevoie de un timp de promovare până să poată să dea rezultate. Probabil că și tu ești genul de antreprenor care, imediat ce pășește în mediul online, crede că peste noapte o să se întâmple o mare minune și o să-i bubuie vânzările. Întâmplarea face că acestea au fost așteptările a peste 90% dintre potențialii clienți cu care am stat de vorbă de-a lungul anului. Erau de părere că, doar pentru că se postează în fiecare zi și doar pentru că se face o campanie plătită, ziua următoare o să explodeze tot și o să vină comenzi peste comenzi.
„De unde așteptările astea?” îi întrebam noi. Răspunsul: „Păi produsul meu este extraordinar, n-are cum să nu se vândă!”. Aici intervine momentul în care noi le spuneam că piața decide. Orice produs sau serviciu din mediul online are nevoie de un timp în care să-și ia o audiență, să facă un brand awareness și în care să câștige încrederea pieței. Nicio reclamă pe net, la radio sau în oraș nu o să-ți ofere vreodată coadă la ușa ta doar pentru că există. Degeaba pui ditamai afișul în Piața Unirii, pentru că trecătorii îl vor ignora la fel ca pe orice altă reclamă care nu se adresează nevoilor lor. Așa că de ce te aștepți să explodeze produsul tău peste noapte din simplul fapt că tu plătești aceste servicii de publicitate?
Fie că ești în mediul online sau în mediul offline, se aplică aceleași reguli de brand awareness, de durată și de încredere pe care tu trebuie s-o câștigi de la potențialii tăi clienți!
II. Factorii care influențează acel timp
Există foarte mulți factori care fac un produs să se vândă mai repede sau mai lent. Iată care sunt aceștia:
1. Transparența
Cu cât ești mai transparent, cu atât omul din spatele telefonului va putea înțelege valoarea produsului tău și se va putea identifica emoțional cu acesta. Nu uita, la fel cum am tot spus-o în aproape toate articolele și live-urile noastre, emoția vinde în 90% din cazuri!
2. Încrederea
Aici, lucrurile sunt discutabile. Dacă nu este vorba un produs care să necesite încredere, cum ar fi o rochie, omul va fi mai dispus să o cumpere, știind că dă o dată respectivă sumă, o probează, o folosește de câteva ori și cam atât.
În schimb, dacă ești un life coach care dă sfaturi de viață, care spune oamenilor cum să se comporte și care susține regulat workshop-uri, omul acela va fi mult mai tentat să te urmărească, să vadă dacă într-adevăr dai rezultate, dacă spui adevărul și să-ți cunoască comunitatea. Va proceda în acest fel până când va fi 100% sigur că poate avea încredere în tine, ca abia apoi să facă prima achiziție de la tine.
3. Bugetul
Foarte multă lume crede că, investind vreo 100-200 de euro, o să explodeze peste noapte și o să aibă rezultate. Dar dacă vrei într-adevăr să reușești, trebuie să fii dispus să reinvestești constant în business-ul tău. Iar aici ne referim la un buget consistent! Nimeni nu o să poată să vândă produse scumpe cu un buget mult prea mic.
„O să investesc după ce primesc” – Uită teoria aceasta! Nu te gândi că, dacă începi cu 100 de lei astăzi, mâine o să primești 1000 de lei, din care o să reinvestești 500 de lei. Îți spunem din start că n-o să funcționeze decât dacă ai noroc chior. Iar noi nu credem în noroc, ci în fapte.
Ideal (obligatoriu chiar) ar fi să pui deoparte un buget pentru 3-6 luni încă de la bun început, pe care să-l consideri investiție. Abia după această perioadă, poți să reinvestești ceea ce câștigi. Doar în acest fel poți fi sigur că realizezi un brand:
- transparent,
- de încredere,
- promovat corect,
- care să aibă o audiență stabilă
- și un număr de clienți potențiali.
III. Timpul de învățare
Trebuie să înțelegi că orice tip de reclamă, online sau offline, are nevoie de un timp de învățare. Faptul că treci prin niște numere de oameni, nu înseamnă că aceștia reprezintă audiența potrivită, cu atât mai puțin cea finală. Nu înseamnă că primii utilizatori care îți vizualizează contentul îți vor deveni și clienții. Este vital să treci prin cât mai multe numere, astfel încât algoritmul să învețe care este audiența ta potențială, oamenii potriviți care să interacționeze cu contentul. Astfel, poate deveni posibilă o targetare a clienților, iar algoritmul va știi și el care sunt cei care vor face și conversia finală.
IV. Mesajul în care îți împachetezi produsul
Modul în care oferi mesajul, indiferent de produsul sau serviciul tău, va face diferența dintre tine și competitorul tău. Doar printr-un mod transparent, tu vei putea să ajungi emoțional la acea persoană. Așa cum am spus și mai devreme, în ziua de azi, peste 90% dintre cumpărători preferă să ofere mai mulți bani pe servicii de calitate și transparente decât pe unele ieftine și îndoielnice. Dacă vrei să fii diferit față de competiția ta și vrei să ai rezultate diferite, atunci va trebui să fii transparent 100%!
V. Algoritmii din spatele platformelor pe care le folosești.
Foarte puțini dintre antreprenorii pe care noi i-am cunoscut au înțeles că aceste platforme au niște algoritmi. Mulți credeau că o postare (sau o campanie plătită) este suficientă. Dar adevărul este că, în spatele acelei promovări, sunt mulți factori care sunt puși la dispoziție ca atât tu, ca antreprenor, cât și noi, ca agenție de publicitate, dar și clientul final să avem parte de niște lucruri cu adevărat valoroase. Toate update-urile din ultimul timp au fost făcute ca acel potențial client să beneficieze de plus valoare în viața lui.
Totodată, modul în care tu îți vezi brandul în mediul online s-ar putea să se bată cap în cap cu acești algoritmi, iar rolul marketerului este să-ți adapteze brandul pentru social media, astfel încât să se potrivească cu cerințele algoritmului. Dacă tu nu accepți acest lucru, nu ai cum să crești în online.
Concluzii
În cazul în care ai înțeles tot ceea ce ți-am explicat până acum, vei putea să obții rezultatele pe care ți le dorești, pe o perioadă medie – lungă de timp. În caz contrar, nu faci decât să-ți pierzi banii și timpul și să pierzi, totodată, și energia celui cu care colaborezi pentru promovarea în online.
Așa că investește în online marketing, ai încredere în experții pe care i-ai ales și, extrem de important, ai răbdare și analizează!
Ilie Alexandru, co-fondator rEVOLUTION Media, este alături de noi cu mai multe exemple concrete, referitoare la subiectul de azi:
Succesul tău e dictat de piață
Timp de citire: 3 minuteSalut, salut, salut și bine ați revenit pe blogul rEvoluționarilor!
Astăzi o să trecem în revistă un lucru extrem de important, pe care nu mulți antreprenori îl înțeleg și pe care, credem noi, ar trebui pus mult mai mult accent. Rezultatele sunt cele care contează, ele fac colaborarea să fie una pe termen lung, și tot ele sunt cele care îți aduc succesul la care ai visat.
Topicul de azi, după cum ai citit și în titlu, este legat de faptul că piața decide. Nu tu decizi, nu noi decidem, ci piața. Și de ce spunem treaba asta?
Pentru că foarte mulți antreprenori, atunci când decid să colaboreze cu cineva pe partea de marketing, fie că este offline, fie că este online, orice tip de marketing, intră în piață crezând că ei decid. Noi ne întâlnim super des cu această situație, mai ales cu oameni care nu au un branding, nu au o istorie, nu au deja o piață, dar vor să facă vânzări.
În cele mai multe cazuri, piața este suprasaturată de afacere și business-uri exact ca al tău sau asemănătoare, lucrul care te va face pe tine deosebit în comparație cu ceilalți competitori este modul în care tu înțelegi nevoile pieței existente. Când spunem că piața decide nu ne referim că dacă-ți spune cineva să faci o gogoașă triunghiulară chiar să faci una, dar să fii atent la nevoile și la goluri din piață, ca tu să le oferi o soluție și ei să devină clienți recurenți. Făcând acești pași le dai ocazia să încerce ceva nou, să vadă ce poți să le oferi tu și cum, de fapt, afacerea ta aduce plus valoare în viețile lor. Un bun exemplu e chiar Apple, o companie care a făcut acest demers când Nokia era încă lider de piață, când piața încă nu știa cât își dorește telefoanele Apple. După acea masă de early buyers au urmat restul, masa mare de oameni, care au făcut diferența pentru a detrona liderii de piață, mai ales că astăzi, cei ce aveau cele mai multe vânzări atunci astăzi nu mai ai aproape deloc.
Faptul că înțelegi că piața decide va face o mare diferență în business-ul tău. Nu trebuie să lași ego-ul să-ți stea în cale, nici părerile personale sau opiniile de expert, pentru că nu vei mai putea să vezi dincolo de ele, să vezi ce-și doresc și ce au nevoie, sau mai bine spus, vor avea nevoie. Ascultă-i, fă un research, îmbunătățește-ți serviciile și produsul și fii deschis către idei din exterior, pentru că sigur vei fi în stare să creezi ceva nou, ceva ce competitorii tăi nu au.
Din experiența de atâția ani, foarte mulți antreprenori de pe piață, fie dintre cei cu experiență fie dintre cei mai la început, au venit la noi cu așteptări și cum mentalitatea de “ produsul meu, fac ce vreau”. Dacă vrei să ai continuitate pe termen lung, să-ți transformi hobby-ul în business, ai nevoie de o investiție. De aici, sunt două variante: fie se autofinanțează prin originalitatea postărilor, gradul lor de impactre, prin idei și plus valoare, fie ai un capital definit pentru X luni și crești cu el.
Pe cealaltă parte, în Români sunt mult afaceri care apar peste noapte, ale multor antreprenori care cred că ar putea să se implice și ei, pentru că au văzut la altcineva și le-a venit ideea când se spălau pe dinți. Oamenii ăștia se așteaptă tot timpul la rezultate imediate. Dacă ții neapărat să-ți placă doar ție ceea ce faci, atunci nu te aștepta la cine știe ce. Sunt oameni care nu înțeleg că o agenție sau un freelancer îi va ajuta să-și clădească afacerea, dar ei tot se împotmolesc la chestiuni minore, pe care le tot modifică.
Sfatul nostru este că dacă ai angajat deja o agenție de marketing, să te consulți cu ei, să ții cont de sfatul lor și să nu faci tu pe expertul în locul lor, pentru că ei chiar știu ce fac. Motivul pentru care i-ai angajat este exact ăsta, pentru a te ajuta să creezi o strategie foarte bine pusă la punct, care este rolul lor în viața ta, și te rugăm, dă-le mână liberă la creativitate, postări și planuri pentru că fiind de atâta timp în piață, îți pot oferi ție ca și antreprenor o gamă mai largă de servicii decât te-ai așteptat!
Așadar, primul și cel mai important lucru este să înțelegi că nu tu decizi, mai ales dacă ai o afacere la început de drum, o afacere fresh, fii deschis la idei noi și oferă-le experților șansa să-ți demonstreze că sunt experți. Într-un final, nu mâine, nu peste o săptămână, în niciun caz pe termen scurt, dar pe termen lung, afacerea ta are toate șansele de a deveni una cu adevărat atractivă și prosperă!
Ilie Alexandru, co-fondator rEVOLUTION Media, este alături de noi cu mai multe exemple concrete, referitoare la subiectul de azi: