succes

De ce acum e momentul să faci un business de succes

Salutare, salutare, rEVOLUȚIONARULE, și bine ai revenit la un nou articol în care, așa cum te-am obișnuit, dăm cărțile pe față și discutăm adevăruri despre business, marketing și social media. Iar astăzi o să vorbim despre nenumăratele șanse pe care le-ai avut până acum și nenumăratele șanse pe care n-o să le mai ai mult timp de acum înainte. De ce crezi că spunem asta? În fiecare zi, atât noi, cât și co-fondatorul nostru, Alex Ilie, găsim cel puțin o persoană (un antreprenor sau un potențial client) care ne spune că mai are timp și că piața nu pleacă nicăieri.

Însă datoria noastră este să-ți mărturisim adevărul, iar acesta constă în faptul că acele o mie de șanse pe care le-ai avut te-au făcut să pierzi bani. Extrem de mulți bani. Dacă ai fi început acum 7-8-10 ani, astăzi ai fi fost departe. Acele șanse pe care le-ai tot avut și nu le-ai valorificat n-o să mai vină de multe ori și, ușor-ușor, ai pierdut câteva businessuri și o să mai pierzi încă unul dacă nu o să ții cont de sfaturile noastre de azi.

De la o zi la alta, se pot întâmpla lucruri imprevizibile, precum pandemia sau războiul, lucruri care nu depind de noi, lucruri care pot să te influențeze într-un mod extraordinar, lucruri care au dus la 32% dintre businessurile românești la faliment. Businessuri care, să ne înțelegem, aveau niște produse și servicii extraordinare. Doar că au spus mereu „O s-o fac mâine” și n-au mai apucat ziua de mâine. Așa că acel „mai e o șansă” s-ar putea să nu mai fie. Nu pentru că s-ar închide Facebook sau Instagram, nu pentru că TikTok n-o să mai aibă succes, ci pentru că, dacă pentru tine marketingul reprezintă ultima prioritate, s-ar putea să nu ajungi niciodată la el. 

Iar acum vom vorbi despre câteva lucruri pe care ai putea să le faci dacă businessul tău este într-un stadiu de început.

5 sfaturi pentru businessurile la început de drum

Primul lucru pe care ar trebui să-l faci este să ai o strategie de business foarte bine pusă la punct, care să includă:

• planul de business, 
• planul de marketing 
• un roadmap.

Al doilea lucru pe care ar trebui să-l faci este să nu pleci la drum fără un buget minim pe 3-6 luni pus de-o parte. Pentru că o să ajungi într-o situație în care n-o să mai ai capital și automat vei închide acel business. 

Al treilea lucru: Nu fă niciodată credit la început de business, până nu ești sigur dacă o să meargă sau nu. Dacă se întâmplă să se închidă, o să rămâi cu niște datorii pe care nu o să ți le permiți. Așa că încearcă să să pleci la drum cu o rezervă proprie. 

Al patrulea lucru pe care ar trebui să-l faci este să ai niște oameni determinați lângă tine. Am auzit cazuri în care businessuri s-au închis doar pentru că proprietarul a ascultat prea mult părerile celor din jur, care nu erau neapărat cele mai bune. Singurele păreri care contează sunt cele ale publicului tău, pentru că el o să-ți aducă profitul de la final de lună.

Al cincilea și ultimul lucru: Fii sigur pe produsul tău și nu încerca să copiezi alte branduri. Așa cum fiecare om este diferit, și fiecare business este diferit. Rezultatele nu o să fie niciodată aceleași, nici modul în care vei evolua. Nu înțelege greșit, trebuie să-ți studiezi concurența, însă nu trebuie să faci aceleași lucruri ca ea, ba chiar din contră. Prima oară fă ceea ce iubești și dezvoltă-ți propria strategie, bazată pe viziunea ta.

„Evită cash out-ul”, te sfătuiește Alex Ilie

Dacă ai un business mediu spre mare, marketingul pe care tu trebuie să-l faci este unul de creștere. Așa că principalul sfat de care trebuie să ții cont este să nu faci cash out, să nu iei toți banii și să te duci la mare, să iei mașină sau un apartament. Singura condiție în care poți face acest lucru este atunci când lucru pe care vrei să-l iei este cel mult 10% din profitul tău. În rest, reinvestește constant în businessul tău, în calitate și în promovare.

De asemenea, trebuie să ai o echipă. Nu-ți poți pune ospătarul să facă reclame și postări în social media. Ai nevoie de cineva care să se ocupe în mod profesional și full-time de businessul tău. 

(Citește mai multe despre importanța marketingului pentru afacerea ta aici)

Alex Ilie: „Afacerile mari trebuie să comunice emoțional!”

Pentru businessurile gigant, mesajul trebuie să fie unul emoțional, pentru că oamenii percep brandurile mari într-un mod rece, ca fiind niște roboți. Tocmai din acest motiv, comunicarea trebuie să fie una cât mai friendly.

Totodată, trebuie să identifici necesitățile clientului tău și să fii mereu acolo pentru el.

Concluzii

Ultima șansă nu înseamnă sfârșitul lumii, nu înseamnă că se închid platformele, ci înseamnă că este utima ta șansă de a evolua. Timpul îți poate fi atât cel mai mare dușman, cât și cel mai bun prieten. Depinde de tine cum alegi să-l folosești.

Pentru mai multe exemple concrete despre acest subiect, te invităm să urmărești și videoclipul realizat de Alex Ilie, co-fondator Revolution Media.

Gabriel Bălan îți dezvăluie care sunt cei 3 piloni pentru un business de succes

Salutare și bine ai revenit la un nou articol, aici, pe Revolution Media! Unul dintre lucrurile interesante pe care Gabriel Bălan, CEO-ul nostru, le-a observat de-a lungul timpului este faptul că există o tendință antreprenorială din ce în ce mai crescută. Poate chiar tu ai o idee genială de business pe care ți-ar plăcea să o vezi transformată în realitate. 

Însă înainte de a trece la munca propriu-zisă pe care o presupune dezvoltarea unei noi afaceri, trebuie să vorbim mai întâi despre niște piloni, adică despre regulile de bază pe care trebuie neapărat să le ai în vedere atunci când pornești un business. Iar Gabriel Bălan este și de această dată aici, pentru a-ți oferit toate sfaturile de care tu, viitorule antreprenor, ai atât de multă nevoie. So let’s go!

1. Diferențiază-te de restul pieței

În momentul în care lansezi ceva, trebuie să înțelegi că nu ești nici primul și nici ultimul om care face acest lucru. Produsul sau serviciul tău trebuie să fie foarte bine diferențiat față de ceea ce se găsește în piață. Prin ce ești tu unic față de ceilalți? Ce inovații aduci? 

Ca să faci acest lucru, ai nevoie de foarte multă analiză înainte. Ce produs sau serviciu similar cu al tău există deja pe piață? Există nevoi pe care acestea nu le acoperă deja sau pe care tu le-ai putea acoperi într-un mod mai eficient? Pune-ți aceste întrebări înainte să începi. Dacă nu vei face această analiză așa cum trebuie, vei avea probleme. 

Totodată, Gabriel Bălan îți recomandă să nu te bazezi pe avantajul prețului dacă vrei cu adevărat să te dezvolți în mediul de business. Chiar dacă, la început, pare a fi o idee bună să oferi ceva la un preț mai mic față de competitorii tăi, această strategie nu-ți va aduce succesul la care te aștepți. Consumatorii nu mai aleg de mult timp în funcție de preț, ci de valoarea pe care acel produs o poate aduce în viețile lor. Tu pe asta trebuie să-ți focusezi atenția și efortul.

2. Gabriel Bălan: „Capitalul cu care lucrezi este extrem de important. Ai grijă de cash-flow-ul tău!”

Chiar dacă suma cu care începi nu este neapărat un factor decisiv, ceea ce faci cu banii pe care îi produci ulterior, cu acel cash-flow, contează enorm. Din păcate, o greșeală fatală pe care foarte mulți antreprenori o fac la început de drum este să-și cheltuiască primii bani generați pe lucruri cum ar fi mașini scumpe, locații de fiță, haine de firmă, adică pe lucruri care nu aduc niciun plus de valoare afacerii lor, doar pentru a le demonstra celor din jur că „au bani și le merge bine”. 

Dacă și tu alegi să faci la fel și nu reinvestești banii obținuți în lucruri care să-ți crească mai departe afacerea, cum ar fi servicii profesionale de marketing sau aparatura de care ai nevoie (aici depinde și ne nișa în care activezi), atunci ai pierdut din prima. 

3. Un business are exact aceeași structură ca o vânzare, conform lui Gabriel Bălan

Fiecare afacere este alcătuită din două părți. Prima, care te invită în businessul respectiv și care este, practic, „ambalajul” produsului. Iar cea de-a doua, partea de closing, în care se produce tranzacția dintre antreprenor și client.

În cele mai multe dintre cazuri, problema este cu invitația, adică prima parte. Mulți nu înțeleg încă faptul că un business este dependent de expunerea în fața clienților. În momentul în care tu construiești o afacere, gândește-te bine: Azi în fața cui mă expun? La câți oameni vreau să ajung? Ce canale offline sau de social media trebuie să folosesc pentru a-mi atinge obiectivul? 

Abia atunci când ai toate aceste detalii puse la punct, poți spune că ești pregătit să intri în acest domeniu.

Iar ca bonus, uite încă 3 pași pentru un antreprenoriat de succes, pe care neapărat trebuie să-i urmezi din momentul în care ți-ai pus pe picioare afacerea!

Concluzii

Gabriel Bălan este la a treia experiență antreprenorială și, la rândul lui, a avut momente în care a zis că renunță. Însă a ajuns la concluzia că toate aceste momente sunt trecătoare. Antreprenoriatul este foarte fun și trebuie să știi să te bucuri de el. Nu trebuie să te lași afectat de lucrurile nasoale, astfel încât să trebuiască să renunți la ceea ce tu faci cu adevărat bine doar pentru că ai avut un eșec. Iar sfatul său pentru tine este să nu cedezi și, totodată, să ții cont de fiecare regulă pentru a atinge succesul și a nu deveni și tu unul dintre oamenii care au renunțat la ideile lor geniale doar pentru că nu au avut suficientă disciplină pentru a și le duce mai departe. 

Te invităm să afli mai multe exemple concrete despre acest subiect urmărind videoclipul de mai jos și, totodată, să descoperi mai multe despre parcursul antreprenorial al lui Gabriel Bălan chiar de pe site-ul acestuia. 

Alexandru Ilie, despre secretul unui marketing online de succes

Bine ai revenit, drag Revoluționar! Nu-i așa că abia aștepți să afli noi sfaturi, cu ajutorul cărora să îți duci businessul la următorul nivel în noul an? De această dată, Alexandru Ilie, Co-Fondator Revolution Media, îți va împărtăși un secret extrem de important pentru un marketing online eficient, un lucru care apare în orice carte, dar pe care tu niciodată nu-l citești, pe care orice video ți-l spune, dar niciodată nu-l asculți, și pe care orice antreprenor poate să-ți confirme, deși nu vorbește despre el: a nu ceda!

Trebuie să recunoaștem, a fost o perioadă grea, în care s-au întâmplat foarte multe evenimente care n-au stat în controlul nostru, care au afectat foarte tare businessurile, mai ales pe cele fizice, scăzând vânzările în mediul offline. În schimb, în mediul online, toate acestea au avut un efect extraordinar. Cele mai multe businessuri care au înțeles acest trend, faptul că pandemia a făcut cât mai mulți oameni să se mute în mediul online, și care au profitat din plin de acest lucru, acum au succes în acest tip de vânzări. 

În spatele oricărui business, există acest secret underrated, pe care orice antreprenor ar trebui să-l înțeleagă, iar acel secret este să nu cedezi. De ce este foarte important să înțelegi acest lucru? Pentru că în multe dintre cazuri, foarte mulți antreprenori care au avut idei extraordinare, dintr-un motiv sau altul, au renunțat la acel business. A renunța la ideea ta măreață este ultimul lucru pe care ar trebui să-l faci dacă într-adevăr ai un obiectiv bine stabilit în minte. 

Dar de această dată nu vom vorbi despre mindsetul tău și nici despre businessul tău, ci vom vorbi despre un singur lucru: cum poți găsi soluții, astfel încât să nu fii nevoit să renunți. 

Atunci când ai o idee de business, sunt foarte multe lucruri pe care trebuie să le iei în considerare. În schimb, foarte mulți antreprenori uită un lucru foarte important, iar acela este strategia de marketing. Ei bine, noi exact cu asta ne ocupăm, iar acest articol este conceput din punct de vedere al marketingului. Foarte multe persoane intră în mediul online, având un magazin fizic și încearcă cu câteva sute de lei să se promoveze, iar dacă nu funcționează, renunță foarte rapid în doar câteva săptămâni.

Ei bine, Alexandru Ilie este aici pentru a-ți explica în detaliu care sunt regulile de care trebuie să ții cont dacă vrei ca businessul tău să crească în mediul online și să facă față cu brio perioadelor dificile. 

Asigură-te că ai un buget de marketing

Din păcate, foarte mulți antreprenori pornesc pe acest drum în ultima șansă pe care businessul lor o are, în momentul în care nu mai merge nimic, nu se mai vinde nimic, totul este mort, iar ei se așteaptă, cu 100-200 de euro, să reușească să facă un business extraordinar. Totodată, mai sunt și acei proprietari de afaceri care cred că prețul pentru niște servicii de marketing de calitate este mult prea mare sau care cred că au o imagine atât de bună în piață încât nu mai are niciun rost să mai investească și în online. 

Ei bine, indiferent de scenariul în care te afli acum, Alexandru Ilie este aici să-ți reamintească faptul că decizia pe care trebuie să o iei este direct proporțională cu momentul în care se află businessul tău. Dacă ești aproape de faliment și te aștepți să-l salvezi cu 100 de euro, atunci a venit momentul să-ți schimbi meseria. Pentru că începând colaborarea cu o agenție abia acum, nu vei face altceva decât să-ți cheltui ultimii bani în încercarea de a salva ceva ce este deja mort. 

Însă dacă te afli pe linia de plutire și ai un profit frumușel, nu te grăbi să faci cash out, Gândește-te mai întâi la nevoile businessului tău, reinvestește în marketing și fii sigur că știi unde vrei să ajungi. 

Iar dacă pentru tine totul merge genial acum, nu uita că fără o reclamă foarte bine pusă la punct și fără ca omul să te vadă în fiecare zi în piață, întotdeauna va apărea un competitor care să-ți ia fața. E suficient să ne amintim cazul Nokia pentru a înțelege de ce. Iar dacă regele telefoanelor mobile a putut să fie detronat cu atâta ușurință, asta ne dovedește că nimeni nu este invincibil. Nici măcar tu.

Alexandru Ilie te sfătuiește să alegi cea mai bună strategie de marketing pentru tine

Conform lui Alexandru Ilie, există trei tipuri de strategii de marketing abordate până acum. 

• Tipul 1, care lasă barmanul să se ocupe de social media marketing. Din păcate, această mentalitate este adânc înrădăcinată în cultura românească. Oamenii de genul acesta preferă să plătească un barman sau o secretară, care să posteze din când în când pe Facebook sau Instagram și se așteaptă ca asta să le aducă rezultate pe termen lung.

• Tipul 2, care dă bani unei agenții și zice: „Fă tu tot, important e să-mi iasă mie conversia”. Oamenii aceștia se așteaptă ca, plătind puțin și neimplicându-se deloc, să aibă parte de rezultate wow, iar vânzările să bubuie, doar pentru că au plătit pe cineva cu 100 de euro. Nu o să se întâmple așa. 

• Și tipul 3 de marketing, care este alcătuit din persoanele care înțeleg munca și valoarea din spate și colaborează în strânsă legătură cu agenția pentru a duce businessul la următorul nivel. Iar făcând treaba asta, vor primi un reward frumos pe termen lung, tocmai pentru că sunt vizibili pe piață de ani de zile, aduc un plus valoare în fiecare zi și pentru că nu încetează niciodată să evolueze. 

Alexandru Ilie: „Acesta este un marketing cu adevărat sănătos, pe care eu te sfătuiesc să-l pui în practică!”

Ei bine, în acest articol este vorba despre acei antreprenori care au înțeles importanța și valoarea tipului 3 de marketing, un marketing sănătos, eficient în cele mai multe dintre cazuri, pe care noi vă sfătuim cu căldură să-l încercați și care constă în:

• implicarea personală a antreprenorului;
• un buget bine pus la punct pe minimum 6 luni sau chiar un an.
• o echipă puternică și entuziastă, care să te ajute cu tot ceea ce înseamnă creare de conținut; 
• un marketing creativ care să conțină mereu idei noi și care să fie la curent cu tot ceea ce înseamnă update-urile din piață. 

Concluzii

În momentul în care te decizi să pui businessul tău în mediul online, fă-o cu o strategie în spate, cu un research riguros, cu o misiune, o viziune și cu un buget bine pus la punct. Nu ceda înainte să începi marketingul sau imediat după ce ai făcut-o. 

Dacă vei ține cont de toate aceste sfaturi, vei deveni unul dintre antreprenorii care va știi întotdeauna ce are de făcut pentru a trece la următorul nivel. 

Iar pentru mai multe exemple concrete, urmărește și tu videoclipul lui Alexandru Ilie sau sau află mai multe despre marketing și rezultate online din acest articol.

Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media, consideră că există 3 pași pentru antreprenoriat de succes

Salut, salut! Bine ai revenit la noi pe blog! Astăzi ne-am dorit să abordăm rețeta succesului în antreprenoriat, iar Gabriel Bălan, CEO rEVOLUTION Media ne-a împărtășit care sunt cei 3 pași care pentru el au dat roade.

După cum bine știți, rEVOLUTION Media e pe piață de 10 ani, iar Gabriel mai este asociat și în alte business-uri (aruncă un ochi pe profilul lui de LinkedIn ca să afli mai multe). Pe scurt, aceste 3 lucruri l-au ajutat de fiecare dată să iasă din impas și să facă lucrurile să meargă de la sine.

Majoritatea lucrurilor pe care ni le-a împărtășit sunt foarte practice și nu necesită prea multe resurse. Nu ai nevoie de capital pentru a pune în practică tot ceea ce Gabriel consideră a fi rețeta succesului, ci doar de energie, timp și multă voință. Din păcate, România e pe ultimele locuri la educație antreprenorială și financiară în Europa, așa că s-ar putea ca sfaturile lui Gabriel să-ți fie de folos!

“Don’t quit” mentality

Pentru el, dacă nu ții cont de treaba asta, s-a terminat, nu ai cum să reușești. Să spunem că ai un business, un serviciu sau un produs. Trebuie să te îndrăgostești și să îți placă atât de tare ceea ce faci, astfel încât să îi oferi afacerii tale puțină personalitate, fie că este în online sau în offline. 

Ca să ne exemplifice, Gabriel Bălan ne-a dat exemplu o autoservire de la parterul biroului lui. Pe geam, la intrare, scrie mare “Nu uita să mănânci astăzi, semnat mama.”. Plecând de la treaba asta, se crează un proces emoțional, sau poate doar o vezi pe stradă și te amuză și decizi să-ți iei prânzul de acolo. În momentul acela, mâncarea are fața vânzătoarei, și trebuie să fie exact la fel cu ce era scris afară. 

La cea mai mică ruptură dintre tine și produsul tău îți va pierde clienții. Oamenii își dau seama când nu ești all in și vrei doar bani, fără să ai pic de pasiune și dedicare. Uite un exemplu bun pe care CEO-ul rEVOLUTION Media ni l-a dat: toate magazinele din jurul blocului vând șnițel la același preț, dar al tău e mult mai mic. Nu e clar pentru toată lumea că vrei să iei banii consumatorului? 

Orice consumator simte când ești all in, din vorbe, din descriere, din energie. Ai mare grijă la asta, pentru că în momentul ăsta skill-ul e pe locul 2, pe primul este relația pe care ți-o faci cu clienții. Orice business trebuie să asculte ceea ce își dorește publicul.

Massive action wins the race

Numărul 2 intră în joc atunci când ai luat decizia de a începe această afacere. 

“Massive action wins the race” este regula pe care Gabriel o aplică de aproximativ 3 ori pe an. În momentul în care faci această acțiune te asiguri pentru 90 de zile, zice el, că iei 1 lucru din afacerea ta care aduce cea mai multă plus valoare și o faci continuu, te focusezi pe ea. Atunci când vine vorba de asta, el indică tuturor persoanelor că au nevoie de un MVP. Atunci când toți se concentrează pe puterea numărului, Gabriel se focusează pe servicii bune. 

Mai departe, după ce ai descoperit puterea lui 1, scalarea vine de la sine. Depinde doar de tine de câte ori faci această acțiune, de cât de des implementezi treaba asta în afacerea ta. Pentru el, targetul lui era de 10 interacțiuni pe zi, timp de 90 de zile, dar fiecare și-l setează în funcție de cashflow-ul de care are nevoie pentru a face operațiunea să crească și pentru a îmbunătății procesul. Dacă nu știi să-l setezi, nu te limita doar la 90 de zile. Învață-ți pragurile lunare, anuale, ca să găsești acel momentum de care ai nevoie pentru succes. 

Focus

Asta este super important. Normal că la început nu ai bani de toate luminile, camerele sau aparatura de care ai nevoie, dar trebuie să îi arăți omului că are de ce să stea cu tine. Gabriel Bălan are clienți care au rămas alături de el de ani de zile, de când s-a pornit pe drumul acesta în România. Pentru a face toate astea, ai nevoie de focus. Cum unii oameni o iau razna după prima mie de euro câștigată, el ne-a spus că sunt 2 mari greșeli pe care ei le fac.

În primul rând, încep să facă un milion de alte lucruri fără să se asigure că acea activitate funcționează chiar și fără ei. Esențialul este să faci același lucru de oricâte ori este nevoie pentru a reuși să aduci afacere în punctul în care nu mai are nevoie de tine. El ne-a mărturisit că sunt o grămadă de antreprenori pe care îi vede plecați în vacanțe, îi vede că încep alte afacere dar nici măcar prima nu e bine pusă la punct. Fără full focus nu poți! Canalizează-ți energia și mentalitatea acolo, pentru că asta a făcut și el în orice afacere a avut, și se pare că tot procesul ăsta a dat roade.

Fără să te focusezi pe lucrul respectiv, nu ai cum. Gândește-te că Gabriel se focusează acum pe Agende Altfel, apoi îl sună un client de la rEVO, apoi mai are alte și alte task-uri din stânga și din dreapta. Chiar dacă e dificil, trebuie să te rupi și să te focusezi doar acolo! La un moment dat devine un reflex și n-o să trebuiască să te mai chinui să te pregătești.

BONUS! Go back and do it again!

Ăsta e BONUS! În momentul în care le-ai bifat pe toate, când te-ai asigurat că toate sunt îndeplinite cu succes, Gabriel spune să “Go fuc*ing back” și să le faci din nou, pentru că indiferent de impasul în care se află afacerea ta, n-are cum să dea faliment dacă te ții de astea.

Cum crezi că e VS ce e în realitate

Bine ați revenit, dragi business owners, marketeri și Revoluționari, la un nou articol marca rEVOLUTION Media! Astăzi vom discuta despre unul dintre cele mai picante subiecte atunci când vine vorba de promovarea în online și, totodată, unul dintre preferatele noastre: AȘTEPTĂRILE.

De-a lungul timpului, am întâlnit foarte mulți proprietari de afaceri, așa cum cel mai probabil ești și tu, care credeau că, plătind pe cineva care să se ocupe de publicitatea lor din mediul online, următoarea zi va ploua cu vânzări și conversii. Nope, lucrurile nu stau chiar așa…

Majoritatea oamenilor refuză să accepte faptul că durează până ca rezultatele să-și facă apariția. În plus, mereu piața va fi cea care va decide. De ce? Află din acest live.

Astăzi vom discuta doar despre ce înseamnă să accepți realitatea din punct de vedere al reclamei în sine. Nu uita că trebuie întotdeauna să ții cont de:

• factorii care fac o reclamă să dea rezultate;
• diferența dintre online și offline;
• modul în care se măsoară rezultatele unei reclame.

Dar o vom lua pe rând, încetul cu încetul, astfel încât să nu ne scape nimic din vedere, iar informația să se cimenteze cu succes în capul tău. Așadar, de ce nu trebuie să te aștepți sub nicio formă la rezultate instant? Ei bine… 

I. Timpul de promovare

Orice produs sau serviciu are nevoie de un timp de promovare până să poată să dea rezultate. Probabil că și tu ești genul de antreprenor care, imediat ce pășește în mediul online, crede că peste noapte o să se întâmple o mare minune și o să-i bubuie vânzările. Întâmplarea face că acestea au fost așteptările a peste 90% dintre potențialii clienți cu care am stat de vorbă de-a lungul anului. Erau de părere că, doar pentru că se postează în fiecare zi și doar pentru că se face o campanie plătită, ziua următoare o să explodeze tot și o să vină comenzi peste comenzi.

„De unde așteptările astea?” îi întrebam noi. Răspunsul: „Păi produsul meu este extraordinar, n-are cum să nu se vândă!”. Aici intervine momentul în care noi le spuneam că piața decide. Orice produs sau serviciu din mediul online are nevoie de un timp în care să-și ia o audiență, să facă un brand awareness și în care să câștige încrederea pieței. Nicio reclamă pe net, la radio sau în oraș nu o să-ți ofere vreodată coadă la ușa ta doar pentru că există. Degeaba pui ditamai afișul în Piața Unirii, pentru că trecătorii îl vor ignora la fel ca pe orice altă reclamă care nu se adresează nevoilor lor. Așa că de ce te aștepți să explodeze produsul tău peste noapte din simplul fapt că tu plătești aceste servicii de publicitate? 

Fie că ești în mediul online sau în mediul offline, se aplică aceleași reguli de brand awareness, de durată și de încredere pe care tu trebuie s-o câștigi de la potențialii tăi clienți!

II. Factorii care influențează acel timp

Există foarte mulți factori care fac un produs să se vândă mai repede sau mai lent. Iată care sunt aceștia:

1. Transparența

Cu cât ești mai transparent, cu atât omul din spatele telefonului va putea înțelege valoarea produsului tău și se va putea identifica emoțional cu acesta. Nu uita, la fel cum am tot spus-o în aproape toate articolele și live-urile noastre, emoția vinde în 90% din cazuri!

2. Încrederea

Aici, lucrurile sunt discutabile. Dacă nu este vorba un produs care să necesite încredere, cum ar fi o rochie, omul va fi mai dispus să o cumpere, știind că dă o dată respectivă sumă, o probează, o folosește de câteva ori și cam atât. 

În schimb, dacă ești un life coach care dă sfaturi de viață, care spune oamenilor cum să se comporte și care susține regulat workshop-uri, omul acela va fi mult mai tentat să te urmărească, să vadă dacă într-adevăr dai rezultate, dacă spui adevărul și să-ți cunoască comunitatea. Va proceda în acest fel până când va fi 100% sigur că poate avea încredere în tine, ca abia apoi să facă prima achiziție de la tine.

3. Bugetul 

Foarte multă lume crede că, investind vreo 100-200 de euro, o să explodeze peste noapte și o să aibă rezultate. Dar dacă vrei într-adevăr să reușești, trebuie să fii dispus să reinvestești constant în business-ul tău. Iar aici ne referim la un buget consistent! Nimeni nu o să poată să vândă produse scumpe cu un buget mult prea mic. 

„O să investesc după ce primesc” – Uită teoria aceasta! Nu te gândi că, dacă începi cu 100 de lei astăzi, mâine o să primești 1000 de lei, din care o să reinvestești 500 de lei. Îți spunem din start că n-o să funcționeze decât dacă ai noroc chior. Iar noi nu credem în noroc, ci în fapte.

Ideal (obligatoriu chiar) ar fi să pui deoparte un buget pentru 3-6 luni încă de la bun început, pe care să-l consideri investiție. Abia după această perioadă, poți să reinvestești ceea ce câștigi. Doar în acest fel poți fi sigur că realizezi un brand:

• transparent, 
• de încredere, 
• promovat corect,
• care să aibă o audiență stabilă 
• și un număr de clienți potențiali.

III. Timpul de învățare

Trebuie să înțelegi că orice tip de reclamă, online sau offline, are nevoie de un timp de învățare. Faptul că treci prin niște numere de oameni, nu înseamnă că aceștia reprezintă audiența potrivită, cu atât mai puțin cea finală. Nu înseamnă că primii utilizatori care îți vizualizează contentul îți vor deveni și clienții. Este vital să treci prin cât mai multe numere, astfel încât algoritmul să învețe care este audiența ta potențială, oamenii potriviți care să interacționeze cu contentul. Astfel, poate deveni posibilă o targetare a clienților, iar algoritmul va știi și el care sunt cei care vor face și conversia finală. 

IV. Mesajul în care îți împachetezi produsul 

Modul în care oferi mesajul, indiferent de produsul sau serviciul tău, va face diferența dintre tine și competitorul tău. Doar printr-un mod transparent, tu vei putea să ajungi emoțional la acea persoană. Așa cum am spus și mai devreme, în ziua de azi, peste 90% dintre cumpărători preferă să ofere mai mulți bani pe servicii de calitate și transparente decât pe unele ieftine și îndoielnice. Dacă vrei să fii diferit față de competiția ta și vrei să ai rezultate diferite, atunci va trebui să fii transparent 100%!

V. Algoritmii din spatele platformelor pe care le folosești. 

Foarte puțini dintre antreprenorii pe care noi i-am cunoscut au înțeles că aceste platforme au niște algoritmi. Mulți credeau că o postare (sau o campanie plătită) este suficientă. Dar adevărul este că, în spatele acelei promovări, sunt mulți factori care sunt puși la dispoziție ca atât tu, ca antreprenor, cât și noi, ca agenție de publicitate, dar și clientul final să avem parte de niște lucruri cu adevărat valoroase. Toate update-urile din ultimul timp au fost făcute ca acel potențial client să beneficieze de plus valoare în viața lui. 

Totodată, modul în care tu îți vezi brandul în mediul online s-ar putea să se bată cap în cap cu acești algoritmi, iar rolul marketerului este să-ți adapteze brandul pentru social media, astfel încât să se potrivească cu cerințele algoritmului. Dacă tu nu accepți acest lucru, nu ai cum să crești în online. 

Concluzii

În cazul în care ai înțeles tot ceea ce ți-am explicat până acum, vei putea să obții rezultatele pe care ți le dorești, pe o perioadă medie – lungă de timp. În caz contrar, nu faci decât să-ți pierzi banii și timpul și să pierzi, totodată, și energia celui cu care colaborezi pentru promovarea în online.

Așa că investește în online marketing, ai încredere în experții pe care i-ai ales și, extrem de important, ai răbdare și analizează!

Ilie Alexandru, co-fondator rEVOLUTION Media, este alături de noi cu mai multe exemple concrete, referitoare la subiectul de azi:

Succesul tău e dictat de piață

Salut, salut, salut și bine ați revenit pe blogul rEvoluționarilor! 

Astăzi o să trecem în revistă un lucru extrem de important, pe care nu mulți antreprenori îl înțeleg și pe care, credem noi, ar trebui pus mult mai mult accent. Rezultatele sunt cele care contează, ele fac colaborarea să fie una pe termen lung, și tot ele sunt cele care îți aduc succesul la care ai visat. 

Topicul de azi, după cum ai citit și în titlu, este legat de faptul că piața decide. Nu tu decizi, nu noi decidem, ci piața. Și de ce spunem treaba asta?

Pentru că foarte mulți antreprenori, atunci când decid să colaboreze cu cineva pe partea de marketing, fie că este offline, fie că este online, orice tip de marketing, intră în piață crezând că ei decid. Noi ne întâlnim super des cu această situație, mai ales cu oameni care nu au un branding, nu au o istorie, nu au deja o piață, dar vor să facă vânzări. 

În cele mai multe cazuri, piața este suprasaturată de afacere și business-uri exact ca al tău sau asemănătoare, lucrul care te va face pe tine deosebit în comparație cu ceilalți competitori este modul în care tu înțelegi nevoile pieței existente. Când spunem că piața decide nu ne referim că dacă-ți spune cineva să faci o gogoașă triunghiulară chiar să faci una, dar să fii atent la nevoile și la goluri din piață, ca tu să le oferi o soluție și ei să devină clienți recurenți. Făcând acești pași le dai ocazia să încerce ceva nou, să vadă ce poți să le oferi tu și cum, de fapt, afacerea ta aduce plus valoare în viețile lor. Un bun exemplu e chiar Apple, o companie care a făcut acest demers când Nokia era încă lider de piață, când piața încă nu știa cât își dorește telefoanele Apple. După acea masă de early buyers au urmat restul, masa mare de oameni, care au făcut diferența pentru a detrona liderii de piață, mai ales că astăzi, cei ce aveau cele mai multe vânzări atunci astăzi nu mai ai aproape deloc. 

Faptul că înțelegi că piața decide va face o mare diferență în business-ul tău. Nu trebuie să lași ego-ul să-ți stea în cale, nici părerile personale sau opiniile de expert, pentru că nu vei mai putea să vezi dincolo de ele, să vezi ce-și doresc și ce au nevoie, sau mai bine spus, vor avea nevoie. Ascultă-i, fă un research, îmbunătățește-ți serviciile și produsul și fii deschis către idei din exterior, pentru că sigur vei fi în stare să creezi ceva nou, ceva ce competitorii tăi nu au.

Din experiența de atâția ani, foarte mulți antreprenori de pe piață, fie dintre cei cu experiență fie dintre cei mai la început, au venit la noi cu așteptări și cum mentalitatea de “ produsul meu, fac ce vreau”. Dacă vrei să ai continuitate pe termen lung, să-ți transformi hobby-ul în business, ai nevoie de o investiție. De aici, sunt două variante: fie se autofinanțează prin originalitatea postărilor, gradul lor de impactre, prin idei și plus valoare, fie ai un capital definit pentru X luni și crești cu el. 

Pe cealaltă parte, în Români sunt mult afaceri care apar peste noapte, ale multor antreprenori care cred că ar putea să se implice și ei, pentru că au văzut la altcineva și le-a venit ideea când se spălau pe dinți. Oamenii ăștia se așteaptă tot timpul la rezultate imediate. Dacă ții neapărat să-ți placă doar ție ceea ce faci, atunci nu te aștepta la cine știe ce. Sunt oameni care nu înțeleg că o agenție sau un freelancer îi va ajuta să-și clădească afacerea, dar ei tot se împotmolesc la chestiuni minore, pe care le tot modifică. 

Sfatul nostru este că dacă ai angajat deja o agenție de marketing, să te consulți cu ei, să ții cont de sfatul lor și să nu faci tu pe expertul în locul lor, pentru că ei chiar știu ce fac. Motivul pentru care i-ai angajat este exact ăsta, pentru a te ajuta să creezi o strategie foarte bine pusă la punct, care este rolul lor în viața ta, și te rugăm, dă-le mână liberă la creativitate, postări și planuri pentru că fiind de atâta timp în piață, îți pot oferi ție ca și antreprenor o gamă mai largă de servicii decât te-ai așteptat! 

Așadar, primul și cel mai important lucru este să înțelegi că nu tu decizi, mai ales dacă ai o afacere la început de drum, o afacere fresh, fii deschis la idei noi și oferă-le experților șansa să-ți demonstreze că sunt experți. Într-un final, nu mâine, nu peste o săptămână, în niciun caz pe termen scurt, dar pe termen lung, afacerea ta are toate șansele de a deveni una cu adevărat atractivă și prosperă!

Ilie Alexandru, co-fondator rEVOLUTION Media, este alături de noi cu mai multe exemple concrete, referitoare la subiectul de azi:

Cum să construiești un brand de succes

La fel cum îmbrăcămintea spune foarte multe despre un om, așa și brandul unui business spune foarte multe despre acesta. Însă ce este brandingul și cum ar trebui acesta să fie folosit în afaceri?

Din păcate, mulți încă nu știu ce au de făcut pentru a avea o reprezentare bună online. Însă despre toate acestea vom detalia în cele ce urmează.

Brandingul reprezintă o strategie de marketing în care un business creează un nume de marcă, simbol sau design care este ușor de identificat ca aparținând unei firme. Există multe domenii care sunt utilizate pentru a dezvolta un brand, de la publicitate, customer services, marketing, grafică etc. Toate aceste ramuri se întrepătrund pentru a crea un profil profesional, unic și care să atragă atenția. Mai multe despre ce înseamnă un brand în social media puteți citi în acest articol.

Altfel spus, brandul este elementul care oferă unicitate unui business, acel lucru care îi determină pe clienți să-l țină minte și revină de fiecare dată. Însă procesul de branduire al unei firme este mult mai important decât ți-ai putea imagina. 

Opinia finală pe care ți-ai format-o cu privire la o anumită companie poartă denumirea de brand recognition, adică știi la ce să te aștepți doar dacă auzi de acea marcă. 

Astfel, există următoarele tipuri de branduri:

• Pozitiv, dacă percepția este bună
• Neutru, dacă nu există o percepție clară
• Negativ, dacă percepția este slabă

Iar scopul nostru este să creăm un brand care să urce din ce în ce mai mult pe scara pozitivității.

Brandingul constant prin toate canalele media crește veniturile cu 23% 

Cel mai eficient mod de a determina oamenii să consume anumite produse sau servicii este pe cale emoțională. Este dovedit faptul că majoritatea deciziilor pe care le luăm sunt de natură emoțională. Dacă, spre exemplu, mâncăm pentru prima dată la un restaurant și experiența noastră este una plăcută, iar denumirea și logoul sunt ușor de memorat, imaginea localului ne va rămâne adânc întipărită în minte, în „dosarul” amintirilor frumoase, astfel că vom avea tendința de a ne reîntoarce în acel restaurant. În schimb, dacă brandul nu este unul bine fixat și original, oamenii au tendința să-l uite.

„Oamenii nu cumpără bunuri și servicii. Cumpără relații, povești și magie.” – Dan Wieden, directorul publicitar american care a inventat eticheta și sloganul Nike „Just Do It”

Înainte de a vorbi de componentele unui branding de succes, trebuie să înțelegi faptul că dezvoltarea unei mărci nu este suficientă ca afacerea ta să prospere. Pe lângă imagine, este obligatoriu să oferi și calitate. Fie că vorbim de branding, marketing sau vânzări, toate acestea sunt strâns legate și nu pot funcționa una fără cealaltă. De asemenea, lucrurile durabile nu se construiesc peste noapte. Este un întreg proces ce necesită timp și investiții, dar cu ajutorul cărora afacerea ta va porni în direcția corectă. 

Componentele unui branding de succes:

• Nume;
• Slogan;
• Logo;
• Mesaje;
• Strategie și canale de comunicare;
• Ofertă;
• Calitate.

Brandingul trebuie să fie unul scurt, de impact și ușor de memorat. Fără denumiri prea lungi sau care nu aduc un plus de originalitate. Sloganul trebuie să fie într-o corelație puternică cu mesajul pe care vrei să-l transmiți cu privire la produsele/serviciile tale și cu sentimentele pe care vrei să le sădești în inimile clienților. Alege un logo simplu, dar original, care să se poată întipări ușor în minte. Nu uita să oferi importanță și culorilor.

78% din consumatori au încredere într-un brand care produce conținut personalizat în comparație cu unul generic, iar 91% își doresc ca brandurile să fie autentice în social media.

La fel cum spuneam și la începutul articolului, aspectul brandului tău în social media este extrem de important. Știi cum se spune: Prima impresie contează! În momentul în care oamenii vor intra pe pagina ta de Facebook și vor descoperi un spațiu clean, profi, cu fotografii de calitate și mesaje de impact, aceștia își vor face o impresie plăcută despre afacerea ta și ți-ar putea deveni clienți. 77% din branduri cred că a avea o comunitate online îmbunătățește notorietatea și credibilitatea brandului, iar 80% din consumatori consideră că un conținut autentic este principalul factor pentru a urmări și interacționa cu un brand.

Nu uita de oferte și calitate!

Atunci când cineva află despre produsele/serviciile tale și le testează pentru prima dată, oferă-i calitate! Astfel, pornești cu dreptul, iar acesta trece și data viitoare pragul business-ului tău. Nu uita, trebuie sa existe între 5-7 interacțiuni cu brandul pentru ca un consumator să-l țină minte. Așa că străduiește-te să-i faci aceste „vizite” cele mai frumoase din viața lui.

Dar în cazul în care oferi produse și servicii proaste de la bun început, oamenii vor asocia brandul tău cu amintiri negative, evitându-te în viitor. Vezi cât de important este să atingi latura emoțională a clienților? Așa că, în afară de o imagine profesională, oferă și calitaitate și, cel mai important, păstreaz-o! Până la urmă, asta face diferența dintre un business puternic și durabil și unul care se prăbușește înainte de a intra pe piață. 

Ține cont și de faptul că 94% din consumatori vor rămâne loiali companiilor care sunt transparente cu practicile lor. Așa că oferă siguranță și încredere!

Ai nevoie de specialiști

Pentru a realiza un branding de succes, ai nevoie de oameni specializați în domeniul publicității. Lucrurile nu funcționează după ureche sau feeling. Nu e suficient să postezi 2-3 poze pixelate făcute cu telefonul mobil crezând că așa vei atrage clienții. Ai nevoie de specialiști care să dezvolte de tot ce înseamnă imaginea ta în online (și în offline), de la denumire, logo, culori și până la aspectul paginilor de social media, tipul de conținut postat, calitatea acestuia și multe, multe alte aspecte de care o agenție de publicitate va ști întotdeauna cum să se ocupe.

De asemenea, este nevoie de o comunicare deschisă și permanentă între business și compania de marketing. Rezultatele bune și de lungă durată vin numai în momentul în care cele două entități lucrează împreună.

Încrederea în brand este de 10 ori mai importantă decât o simplă achiziție, așa că nu neglija acest aspect!

Află mai multe și vezi și mai multe exemple concrete de la Gabriel Balan, co-fondator rEVOLUTION Media, din videoul de mai jos: