De ce este importantă optimizarea platformelor de socializare în 2023?
Cu siguranță nu e prima dată când auzi de SEO. Totuși, ce înseamnă mai exact și cum îți poate ajuta business-ul? Merită să depui un efort în plus atunci când postezi pe site-ul tău sau pe social media?
Adevărul e că optimizarea rețelelor de socializare presupune câteva tehnici și strategii care duc la creșterea gradului de conștientizare a business-ului tău pe rețelele sociale, în special prin încurajarea partajării de conținut care atrage oamenii către un anumit site. Cu alte cuvinte, fără SEO, business-ul tău nu poate ajunge la un public destul de larg atunci când creezi conținut organic.
Pe măsură ce oamenii apelează din ce în ce mai mult la bara de căutare inclusă în platformele de social media, optimizarea conținutului pentru algoritmii de căutare este mai importantă ca niciodată. În plus, cu noul tip de conținut video scurt „împins” de Google, este, de asemenea, un moment excelent pentru a acorda prioritate acestui tip de promovare care merge mână în mână cu tendințele actuale ale rețelelor sociale.
Mai mult, un studiu care analizează comportamentul consumatorilor din mai multe colțuri ale lumii a descoperit că 42% dintre aceștia folosesc platformele de socializare ca metoda principală de a căuta brandul de care sunt interesați. Concluzia pe care o putem trage de aici este că fără o prezență activă pe social media și fără optimizarea conținutului pe care îl postează un brand, credibilitatea sa este pusă sub semnul întrebării.
Studiul subliniază și ritmul accelerat cu care bara de căutare inclusă în diferite rețele de socializare (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) poate ajunge să înlocuiască tradiționala căutare pe Google a produselor, brandurilor sau serviciilor. Această mutare a rezultat în 49% dintre respondenții din Marea Britanie, respectiv 53% dintre respondenții din SUA, declarând că au început să cumpere produse sau servicii direct din aplicațiile de social media precum Facebook sau Instagram.
Motivele principale pentru care consumatorii folosesc acest feature nu pot fi decât posibilitatea de a previzualiza produsele dorite, de a citi (sau vedea, în cazul conținutului video scurt) părerile nefiltrate de către companii ale altor cumpărători, dar și de a identifica produsele în viața reală cu ajutorul tehnologiilor de realitate augmentată.
5 motive să folosești SEO și cum să adaptezi strategia în funcție de platforma de socializare folosită
Optimizarea conținutului pe care îl împărtășești cu publicul tău pe rețelele sociale te poate ajuta să sporești apariția conținutului, precum și traficul pe site, deoarece metodele de optimizare țin utilizatorii pe platformă mai mult timp. Iată alte câteva motive să folosești SEO:
- 59% din populația lumii folosește rețelele sociale în medie 2 ore și 30 de minute zilnic,
- YouTube este al doilea cel mai popular motor de căutare după Google,
- 40% dintre Gen-Z preferă să caute pe TikTok sau Instagram decât pe Google,
- există în medie peste 2 miliarde de căutări pe zi pe Facebook și
- 83% dintre utilizatorii Instagram spun că îi ajută să descopere noi produse și servicii.
Un aspect esențial de care trebuie să ții cont rămâne faptul că optimizarea conținutului pe care îl creezi nu este un proces fix, un șablon valabil pentru toate platformele de socializare pe care le folosești. În schimb, adaptarea schimbărilor la nivelul fiecărei platforme (algoritmi, caracteristici, aspect, conținut, etc.) este secretul care te va ajuta să profiți pe deplin de beneficiile SEO. În continuare îți prezentăm câteva tips&tricks pentru fiecare platformă majoră de socializare:
Facebook adună în jur de 2 miliarde de căutări pe zi, așa că atunci când optimizezi conținutul trebuie să ții cont de:
- utilizarea cuvintelor cheie existente în categoria business-ului tău, dar și din descrierea pe care ai inclus-o în profil și introducerea acestora în descrierile postărilor sau în conținutul video;
- folosirea unor imagini/videouri care reflectă brandul și acele cuvinte cheie;
- nu te baza pe hashtag-uri pentru a ajunge în cât mai multe căutări (în afară de cazurile în care postezi reels);
- creează cât mai mult conținut video pentru a genera mai mult engagement, reach și mai multe impresii decât conținutul static.
Pentru că Instagram le oferă utilizatorilor o categorie dedicată descoperirii produselor și achiziționării acestora, iată câteva aspecte pe care să le ai în vedere când îți optimizezi conținutul și profilul:
- folosește cuvinte cheie pe același rând în descrieri – ai grijă la limita de 64 de caractere,
- include cuvinte cheie în bio,
- nu uita să folosești hashtag-uri, alt-text și descrieri care conțin keywords specifice brandului,
- folosește destule hashtag-uri, atât nișate, cât și generale,
- pentru un reach mai mare, postează conținut tip carusel sau reels.
În plus, tot mai mulți utilizatori folosesc această platformă pentru a face research: ce să viziteze, unde să ia masa în oraș, ce cadouri să ofere și lista mai poate continua.
TikTok
De departe platforma preferată de Gen-Z (și poate și cea mai grea de stăpânit din cauza algoritmului), TikTok (împreună cu Instagram) poate ajunge să întreacă Google în căutări, așa că urmează aceste sfaturi SEO:
- include keywords pe același rând și limitează-te la 30 de caractere,
- folosește cuvinte cheie atât în descriere, cât și în hashtags, sunet și, cel mai important, în video,
- ține cont de numărul optim de hashtag-uri: între 3 și 5, atât nișate, cât și generale.
YouTube
YouTube este una dintre cele mai bune platforme pentru optimizarea conținutului, oferindu-ți mult mai multe strategii și posibilități decât alte rețele de socializare:
- pentru titlu: folosește cuvinte cheie cât mai aproape de început (ideal de 46 de caractere),
- pentru descriere: descrierile videoclipurilor încărcate pe YouTube se „rup” în două segmente, așa că pe primul segment este recomandată o descriere scurtă a conținutului împreună cu un cuvând cheie principal, în timp ce pe al doilea segment se recomandă mai multe cuvinte principale, precum și un call to action.
- pentru hashtag-uri: include 5-8 cuvinte cheie,
- alte sfaturi de care să ții cont: numește fișierul pe care îl vei încărca pe YouTube cu același titlu, folosește cuvinte cheie și în alegerea sunetului sau în voice-over, activează subtitrările și include videoclipul într-o categorie pentru Ads.
La finalul zilei, trebuie să ții minte că folosirea strategiilor SEO nu înseamnă doar aglomerarea conținutului cu keywords sau hashtag-uri, ci să înțelegi cum gândește publicul tău pentru a crea conținut de care are cu adevărat nevoie. Trăind într-o eră ultra-digitalizată și dinamică, timpul maxim de concentrare a scăzut drastic, tocmai de aceea este „împins” din ce în ce mai mult conținutul video scurt în care consumatorul primește conținut de calitate într-un timp limitat. Când înțelegi intenția publicului tău – ce caută și unde caută – poți să-ți adaptezi conținutul și să-l optimizezi pentru motoarele de căutare și platformele de socializare pe care le folosești.
x100 cu buget de 100 de lei
Bun găsit din nou pe blogul revoluționarilor! Cum v-am obișnuit, suntem în fiecare săptămână prezenți on duty, cu informații importante pentru oricine vrea să afle mai multe despre ce înseamnă marketing și succesul unei afaceri.
Tot ce vă spunem noi e inspirat din viața reală. Noi nu putem încerca să educăm piața, ci mai degrabă împărtășim cu voi experiențele noastre, pentru ca și noi să înțelegem ce putem face mai bine, dar și pentru a descoperii detaliile din spatele businessurilor. Astăzi vorbim despre un topic ce nu e tocmai pe placul tuturor, un topic pe care trebuie să-l luăm în serios, pentru că-l regăsim din ce în ce mai des. Deși România este încă la început de drum în ceea ce privește mediul online și mai ales marketingul în mediul online, și ar fi mult loc de dezvoltare și de aprofundare a strategiilor, mulți oameni preferă să caute scurtături, să-și impună punctul de vedere într-un mod brutal sau să trișeze.
Toate astea influențează în mod negativ piața, iar noi, prin tot conținutul marca rEVO, încercăm să vă facem pe voi, marketerii și antreprenorii, să înțelegeți că piața decide. Pe scurt, hai să vorbim despre ce poți să faci cu 100 de lei.
V-am mai spus de mai multe ori că am văzut de-a lungul timpului campanii cu rezultate bune, x25, x66, x99 – campanii despre care noi nu înțelegem cum au trecut de filtrul rețelelor de socializare- dar care promit marea cu sarea uitând să menționeze bugetul care stă de fapt la baza lor. De multe persoane bugetul este considerat drept factorul care decide succesul sau eșecul unei campanii în online. Mulți alți colegi de breaslă consideră că orice negociere se începe de la bugetul de marketing, lucru care este 100% greșit, ci mai degrabă ar trebui să discute despre structura businessului (mai exact, despre ceea ce vrei să oferi în piață și cum vrei să oferi). Structura asta despre care vorbim poate să decidă dacă afacerea ta va rezista, sau nu. 🙂
Avem chiar și un exemplu pe care suntem siguri că-l știți cu toții: coachii care au apărut în perioada de pandemie, ca ciupercile după ploaie. Trecând de ei, cei care nu au niciun fel de pregătire în domeniu, dar te învață cum să faci aia, ailaltă, să vorbești sau să te îmbraci, e super important să ții cont de faptul că ceața asta se sortează de la sine pentru că n-au o structură, nu știu ce vor să facă, de unde, cum și în ce fel, știu doar că vor bani. De la asta se naște ideea că dacă ai 2-300 de lei buget și angajezi vreun freelancer cărui nu-i povestești prea multe despre tine și background-ul businessului lor.
Ce se întâmplă totuși când se dovedește că nu au succes? Atunci încep oamenii ăștia să spună că strategiile de marketing ale lui X și Y nu sunt bune, nu l au ajutat, lasă reviewuri negative și practic lansează în piață un mit conform căruia nu te ajută la nimic să colaborezi cu persoane care oferă servicii de marketing.
În realitate, adevărul este destul de simplu de înțeles: ai nevoie de un buget stabil și scalabil, care va fi, de fapt, în primele 3 luni de zile, o investiție, nu un return. Abia după acele 3 luni poți să începi să te gândești că vor apărea și rezultatele, pe termen mediu sau lung. Trebuie, ca în orice alt business, să te gândești că ai nevoie de o investiție în marketing, awareness, publicitate și să nu ceri să se întâmple lucrurile peste noapte. În aceste 3 luni, ai timp să pui la punct toate detaliile pentru a reuși să scoți banii pe care i-ai investit. Ăsta e de fapt cursul firesc al lucrurilor când vine vorba de o afacere, să fii asumat și să-ți dorești o reușită pe termen mediu și apoi lung, nu de pe o zi pe alta. Șocant, nu?
Hai că deja credem că ai înțeles ce vrei să spunem, așa că dacă ai nevoie de mai multe detalii, Alex Ilie are un video cu tot ce tre’ să știi despre buget și return.
Gabriel Bălan, despre Facebook VS Google VS TikTok
Salutare, dragi revoluționari, și bine ați revenit la un nou articol aici, pe rEVO! De această dată, Gabriel Bălan a decis din nou să ne împărtășească din vasta sa experiență și să ne explice care sunt diferențele dintre Facebook, Google și TikTok, trei platforme extrem de importante pentru digital marketing. Este vital să înțelegi aceste diferențe dacă vrei cu adevărat ca afacerea ta să aibă succes în mediul online, așa că fii foarte atent la ceea ce urmează.
Dintre toate acestea, primul a fost Google, care nu este neapărat o platformă de conținut. La un moment dat, chiar au încercat să-și facă propria rețea socială și bănuim că îți amintești de Google+ și de eșecul pe care l-a avut pentru că nu a reușit să-și convingă utilizatorii să-l folosească. Dar revenind la Google, acesta a luat foarte mare amploare într-un moment în care nu prea existau motoare de căutare, devenind, până în prezent, cea mai mare platformă de acest tip.
Iată care este diferența dintre cele 3 platforme, conform lui Gabriel Bălan
Așa cum ne spune Gabriel Bălan, diferența masivă dintre Google și celelalte două platforme din titlu este faptul că timpul petrecut în medie de către utilizatori este diferit, tocmai pentru că și scopul lor este cu totul altul. Te duci pe Google doar în momentul în care știi concret ce ai de căutat, fără gândul de a petrece prea mult timp acolo. Nu același lucru se întâmplă și cu Facebook sau Tiktok, unde intri pentru a te relaxa și a consuma conținut, în special entertainment.
Cât despre reclamele pe Google, din nefericire, se foloseau în trecut extrem de multe reclame de tipul pop-up, netargetate, ceea ce a devenit foarte agasant pentru utilizatori. În mod clar ai pățit, spre exemplu, să cauți haine, dar să primești reclame la cârnați. Gabriel Bălan a pățit-o. Iar aici au câștigat teren Facebook și TikTok, întrucât amândouă au un algoritm foarte avansat în ceea ce privește reclamele și sistemul de targetare al publicului.
Gabriel Bălan: Nu folosi această comparație pentru a alege una dintre ele, ci ține cont de ea ca să știi cum să-ți creezi conținutul
Mulți oameni se întreabă: Unde ar trebui să mă promovez? Pe Facebook, Google, TikTok sau Instagram? Ei bine, în niciun caz nu trebuie făcută o astfel de comparație. De ce? Ei bine, Gabriel Bălan îți recomandă să ai un scop foarte bine definit și să știi exact care sunt rezultatele pe care ți le dorești. De asemenea, trebuie să fii conștient și de bugetul pe care ești dispus să-l aloci. Crearea de videoclipuri pe TikTok este mult mai scumpă decât conținutul scris pe celelalte platforme de social media. Iar acesta este doar un exemplu.
Dar revenind la diferențe, spre deosebire de celelalte rețele sociale, unde nu există neapărat trenduri și poți crea un conținut un pic mai selfish (dar și aici trebuie să fii foarte atent), ei bine, pe TikTok este obligatoriu să urmărești trendurile. Pe această platformă, trendurile sunt cele mai importante și trebuie să fii întotdeauna pe fază, iar videoclipurile trebuie create astfel încât să fie sugerate și altora. În caz contrar, nu merită.
Însă dacă faci conținut pe TikTok care să fie apreciat de comunitatea ta, acesta are șanse extrem de mari să explodeze rapid, în comparație cu celelalte platforme și poți avea un engagement mult mai mare. Doar gândește-te, pe Facebook te chinui ani de zile să strângi 100.000 de urmăritori, însă pe TikTok, dacă faci lucrurile așa cum trebuie, poți aduna același număr de utilizatori în doar câteva luni.
„Cum fac vânzări pe fiecare dintre acestea?”
Când vine vorba de vânzări, Google este cel mai ușor de utilizat, însă omul trebuie să fie deja conștient de problema pe care o are și de produsul pe care și-l dorește. Gândește-te: nu intri pe Google ca să dai scroll cu orele, cum faci pe celelalte rețele, ci intri numai când ai o problemă specifică și cauți rezolvare.
La celălalt pol se află Facebook și TikTok, două aplicații pe care oamenii intră, în mare parte, pentru entertainment, astfel că ei nu au deja o intenție de cumpărare formată, ci tu trebuie să le-o creezi. Astfel, ai nevoie de conținut fun, conținut care să le atragă atenția și prin care să creezi o legătură cu potențialii tăi cumpărători. Trebuie să conștientizezi ce își doresc aceștia și punctul în care ei se află.
Cea mai mare capcană, în care brandurile mari pică fără să-și dea seama, este să postezi lucruri de genul: „Ăsta e produsul meu, ăsta e prețul meu”. Nu merge așa. Trebuie să creezi o legătură strânsă cu publicul tău, să mergi foarte mult pe latura emoțională și să-l ajuți să-și dea seama ce valoare poate aduce produsul sau serviciul tău în viața lui. La brandurile mici este mai ușor de făcut acest lucru. Cu brandurile mari este problema, întrucât au tendința de a-și pierde latura umană. Iar acest lucru este dăunător pentru marketingul online.
Iată aici câteva sfaturi pentru crearea conținutului organic în social media.
Gabriel Bălan te sfătuiește să le folosești pe TOATE
Iar referitor la întrebarea: „Pe care s-o aleg?”, răspunsul este: PE TOATE. Dacă vrei să ai succes în social media, trebuie să fii prezent pe toate rețelele și să-ți adaptezi strategia de comunicare pentru fiecare. Poate părea dificil la prima vedere, însă atunci când lași lucrurile în mâinile pricepute ale unor experți în domeniu, cum suntem noi, totul evoluează într-un mod eficient și frumos.
Până data viitoare, nu uita să bifezi în portofoliul brandului tău toate cele trei platforme (Facebook, Google și TikTok), iar cu mai multe exemple concrete despre acest subiect te așteaptă Gabriel Bălan, într-un nou videoclip.
Facebook atunci VS Facebook acum
Astăzi vom vorbi despre un topic din ce în ce mai discutat atunci când vine vorba de promovarea business-urilor în mediul online. După colaborări defectuoase cu agențiile de publicitate sau chiar în urma propriilor încercări de a crea ceva, foarte mulți oameni, foarte mulți proprietari de afaceri au ajuns la concluzia eronată conform căreia:
„Facebook nu mai e ce-a fost”
Aceasta este una dintre cele mai proaste fraze, întrucât cei care o folosesc nu au habar cum funcționează algoritmul și ecosistemul Facebook, ce înseamnă să pornești o campanie sau să creezi organic un conținut valoros pentru public.
Adevărul e că Facebook este exact ce era și înainte, ba chiar mai mult, căci platforma s-a adaptat la standardele de astăzi în ciuda tuturor loviturilor primite (vezi scandalul iOS sau cazul WhatsApp). Dar dacă vrei să rămâi la curent cu algoritmul Facebook, trebuie să ai un contact constant cu el. La urma urmei, cel mai important lucru este să obții ceea ce ai nevoie, anume conversia finală.
Iată care sunt câteva dintre schimbările pe care această platformă le-a făcut, astfel încât să înțelegi de ce rămâne una dintre cele mai bune opțiuni pentru promovare în social media și ce ar trebui să faci ca și tu să ai rezultate:
1. Legătura dintre contentul organic și contentul plătit.
Din păcate, mulți marketeri continuă să vândă, în mare parte, doar pachete de Ads. Dacă tu crezi că în acest mod vei reuși să obții conversia finală, te înșeli amarnic. Nu de foarte mult timp, Facebook și-a schimbat algoritmul, oferind tuturor business-urilor mari și mici șansa de a fi văzute în piață cu ajutorul unei combinații eficiente și frumoase între organic și plătit.
Facebook nu este o loterie. Este un ecosistem!
Cu alte cuvinte, nu este suficient să bagi bani cu nemiluita și să aștepți să se întâmple magia. Totul depinde doar de cât de multă calitate ești dispus să oferi. În cazul în care conținutul tău organic este relevant pentru public, vei obține audiență și în conținutul plătit. În caz contrar, toate postările paginii vor avea de suferit.
Facebook vrea calitate. Reține treaba asta!
2. Aprobarea unei campanii
Dacă acum ceva timp făceai o campanie, o trimiteai spre aprobare, obțineai review-uri în doar câteva ore și vânzări chiar de a doua zi, în prezent există mai multe „probe” pe care trebuie să le treci pentru a putea porni o reclamă. (Vezi live-urile de pe pagină pentru mai multe detalii)
Dar chiar dacă îndeplinești toate condițiile, asta nu înseamnă că vei avea rezultate în secunda imediat următoare. Trebuie să fii constant în ceea ce faci, iar reclama ta să treacă printr-un număr semnificativ de oameni care să o considere suficient de relevantă, astfel încât ei să interacționeze cu ea, iar tu să bifezi toate evenimentele necesare ca Facebook să știe care este audiența ta. Dacă urmezi toți acești pași, este imposibil să nu ai rezultate.
Dar dacă nu se întâmplă nimic?
Dacă vezi totuși că nu ai vânzări, schimbă reclama, pozele, mesajul, campania, schimbă ABSOLUT TOT și fă în așa fel încât contentul tău să fie superior celor din jurul tău. Nu uita faptul că fiecare business are o felie din plăcinta care reprezintă piața, astfel că tu ești obligat să vii cu ceva unic și inedit care să te ajute să lupți pentru o „porție” cât mai mare.
3. Monitorizează campaniile
Foarte multă lume crede că simpla acțiune de a da drumul unor campanii le va aduce un succes garantat și îi va ajuta să adune sute de like-uri, share-uri, și comentarii. Nu este adevărat! Asta pentru că, în timp, reclama ta poate deveni plictisitoare sau irelevantă pentru utilizatori, iar dacă uiți de ea și nu o schimbi la timp, există posibilitatea să-ți pierzi comunitatea pe care o ai deja.
Cel mai important lucru pe care trebuie să-l faci pentru a-ți menține clienții este brandingul, astfel încât aceștia să vadă că ești acolo și să le aduci aminte de ce au nevoie de produsul tău și ce plus-valoare poți aduce în viețile lor.
Concluzii
Indiferent de cine ți-ar spune că Facebook nu mai merge, nu-l asculta, ci întreabă-l mai degrabă care este baza afirmației sale. Are el vreun argument plauzibil și testat în acest sens? *Sunete de greieri*
De când activăm pe piață, am întâlnit foarte multe exemple de business-uri ale căror reclame merg perfect chiar și în ziua de astăzi, care au interacțiune constantă și vânzări zilnice. Iar totul datorită faptului că respectă un sistem de reclame foarte bine pus la punct și pe o perioadă lungă de timp. Bingo!
Dacă vrei să faci un social media marketing de calitate, nu îți face research-ul de la începători care îți promit „cheia succesului peste noapte”, ci de la oameni experimentați, care au avut și au rezultate în continuare și care au ajuns acolo unde voiau să ajungă prin strategie și efort.
Află mai multe și vezi și mai multe exemple concrete de la Ilie Alexandru, co-fondator rEVOLUTION Media, din videoul de mai jos:
